Go to main content
Plan Finder
Plan Finder
‏تتوفر خدمات أونستار المتصلة وخطط بيانات و اي فاي في الإمارات العربية المتحدة والكويت فقط.

شروط المستخدم بشأن خدمات المركبة المتصلة بالإنترنت (منطقة الشرق الأوسط)

آخر تحديث: نوفمبر 2020

حُررت شروط المستخدم بينك وبين شركة أونستار ذات المسؤولية المحدودة والشركات التابعة لها (المُشار إليها فيما بعد باسم "أونستار" أو"نحن"، "لنا" وضمائر الجمع للمتكلمين). وتنطبق على استخدامك لخدمات المركبة المتصلة بالإنترنت التي نوفرها لك من حين إلى آخر كما هو مُحدد أدناه (المشار إليها فيما بعد باسم "الخدمات"). شروط المستخدم مُلزمة قانونيًا. وتعريفات المصطلحات المكتوبة بحروف بارزة موضحة أدناه في القسم 3. قد تكون بعض الأحكام المنصوص عليها في شروط المستخدم غير مسموح بها و/ أو قد يُنظر إليها على أنها غير سارية وباطلة في بعض دوائر الاختصاص القضائي، ومن ثّم قد لا تنطبق عليك. وفي جميع الحالات، تنطبق الأحكام المذكورة هنا إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

ملخص شروط المستخدم

عندما تقبل شروط المستخدم أثناء عملية التسجيل أو عند  الاتصال إلى الخدمات أو استخدامها، توافق على ما يأتي:

  • أنك لن تستخدم الخدمات إلا عندما يكون ذلك آمنًا، وسوف تستخدمها فقط وفق القانون وشروط المستخدم؛
  • إذا استخدم آخرون الخدمات من خلال حساب المستخدم الخاص بك أو مركبتك، فستضمن أنهم لن يستخدموا الخدمات إلا عندما يكون ذلك آمنًا، ووفق القانون وشروط المستخدم؛
  • يحق لنا تعليق  اتصالك إلى بعض الخدمات أو كلها أو إيقافه؛
  • يحق لنا  الاتصال عن بعُد إلى البرنامج المستخدَم لتقديم الخدمات أو البرنامج المستخدَم بواسطة أنظمة مركبتك دون إخطار أو موافقات إضافية، كما يحق لنا تقديمه أو تثبيته أو تحديثه أو تغييره عن بُعد؛
  • ستقوم بإعلامنا عندما ترغب في إلغاء خدماتك أو عندما تخطط لبيع مركبتك أو التصرف فيها؛
  • نتمتع بحقوق معينة في استخدام المعلومات أو المواد التي تقدمها إلينا ومشاركتها، كما هو محدد في شروط المستخدم؛
  • إذا كنت تصل أو تستخدم أي منتجات أو خدمات تابعة لجهات خارجية، فستنطبق الشروط المرتبطة بتلك الخدمات أو المنتجات التابعة لجهات خارجية، ولن تتحمل أونستار المسؤولية عن وصولك إلى تلك المنتجات أو الخدمات التابعة لجهات خارجية أو استخدامك لها؛
  • يتم تقديم الخدمات "على حالتها الراهنة"، وتلك الخدمات مقيدة بأمور خارجة عن سيطرتنا. ولا نقدم أية إقرارات أو ضمانات بشأن الخدمات أو توافرها، ولا نتحمل المسؤولية القانونية عن استخدام الخدمات أو عدم توافرها، ما لم يُنص على ذلك صراحةً في شروط المستخدم؛
  • في حال نشوب نزاع، فإنك تلتزم بحله عبر رفع دعوى وفق الأحكام المنصوص عليها في قسم 28.9 الوارد أدناه؛
  • يحق لنا تعديل شروط المستخدم في أي وقت وتسري التعديلات عند نشرها على الموقع الإلكتروني الخاص بنا أو عندما نُعلمك بذلك، أيهما يحدث أولاً؛
  •  أنت مُلزم بالاتفاقية الكاملة على النحو المحدد أدناه، بما في ذلك شروط المستخدم وبيان الخصوصية والترخيص وشروط شركة الاتصالات لأي خدمات تستخدمها تابعة لها.

تشمل أحكام حل النزاعات أيضًا التنازل عن الدعوى الجماعية، ما يعني أنك توافق على متابعة أي نزاع بمفردك وليس كجزء من دعوى جماعية.

تشمل هذه الشروط والأحكام أيضًا التنازل عن حق المحاكمة أمام هيئة المحلفين.

يمكن الحصول  على مزيد من المعلومات عن النزاعات والتنازل عن الدعوى الجماعية في القسم 28.9 (النزاعات والتنازل عن الدعوى الجماعية والتنازل عن حق المحاكمة أمام هيئة المحلفين.) أدناه.

شروط المستخدم – خدمات المركبة المتصلة بالإنترنت

1. الموافقة على الشروط. عندما توافق على شروط المستخدم أثناء عملية التسجيل لدينا أو عند الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك تشير إلى أنك قد قرأت شروط المستخدم وغيرها من الشروط والسياسات والإرشادات والعمليات التي تشير إليها وفهمتها ووافقت على الالتزام بها (المُشار إليها إجمالاً باسم "الاتفاقية") والتي تشمل:

  • شروط المستخدم؛
  • بيان الخصوصية (كما هو مُشار إليه في القسم 26)؛
  • الترخيص (كما هو منصوص عليه في ملحق شروط المستخدم)؛
  • شروط شركة الاتصالات بالنسبة لشركة الاتصالات (في حال شرائك لخدمات من شركة الاتصالات أو تسجيلك للحصول على إصدار تجريبي مجاني منها)؛
  • وغيرها من الشروط أو الإرشادات أو السياسات أو الإجراءات التي ننشرها على الموقع الإلكتروني أو نبثها من خلال جهازك المتصل بالإنترنت.

إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فينبغي عليك رفض شروط المستخدم أثناء عملية التسجيل لدينا أو عبر الوسائل الأخرى التي نوفرها لك. لا يُسمح لك بالوصول إلى أي من الخدمات أو استخدامها إذا كنت لا توافق على الالتزام بالاتفاقية.

2. السلامة. يجب عليك الامتثال لجميع القوانين وقواعد المرور وأنظمته والتي تحكم تشغيل مركبتك واستخدام جهازك المتصل بالإنترنت (أجهزتك المتصلة بالإنترنت)، وعدم الوصول أو استخدام أي خدمة أو جهاز متصل بالإنترنت بطريقة تخالف أي قانون أو لائحة أو نظام. دون المساس بما سبق، تتحمل المسؤولية بمفردك عن ممارسة السلطة التقديرية ومراعاة تدابير السلامة المطلوبة بموجب القانون وقواعد المرور وأنظمته في أثناء الوصول إلى الخدمات والأجهزة المتصلة بالإنترنت و/أو استخدامها. تتحمل بمفردك مسؤولية ومخاطرة الوصول إلى الخدمات والأجهزة المتصلة بالإنترنت و/أو استخدامها، ولا ينبغي الوصول إلى الخدمات والأجهزة المتصلة بالإنترنت و/أو استخدامها إلا عندما يمكنك تشغيلها بشكل آمن.

3. بعض التعريفات.

  • يرد تعريف "الاتفاقية" في القسم 1؛
  • يشير مصطلح "شركة الاتصالات" إلى مشغل شبكة الهاتف المحمول المُرشح الذي قد تشتري منه خطط بيانات wifi، إن وجدت؛
  • يرد تعريف "خدمات شركة الاتصالات" في القسم 4؛
  • يرد تعريف "شروط شركة الاتصالات" في القسم 4؛
  • يرد تعريف "الدعوى" في القسم 28.9؛
  • يشير مصطلح "الجهاز المتصل بالإنترنت" إلى جهاز متوافق مع الأنظمة أو الخدمات التي نثبتها في مركبتك أو التي نُصرح باستخدامها فيما يتعلق بالخدمات؛
  • يرد تعريف "الملاحظات" في القسم 25؛
  • يشير مصطلح "الأسطول" إلى مجموعة من المركبات التي يتم الاحتفاظ بها أو امتلاكها أو استئجارها بواسطة مؤسسة تجارية تابعة لجهة خارجية أو كيان آخر وليس بواسطة فرد أو عائلة. على سبيل المثال، تمثل أي مركبة مستأجرة وفرتها لك شركة تأجير مركبات أو سيارة وفرها لك صاحب عمل يحتفظ بسيارات متعددة ليستخدمها الموظفون غالبًا جزءًا من أسطول؛
  • يشير مصطلح "شركة أسطول السيارات" إلى الشركة التي تمتلك الأسطول أو تؤجره أو تديره؛
  • يرد تعريف "نظام GPS" في القسم 15.1؛
  • يرد تعريف "موظفي أونستار" في القسم 19
  • يرد تعريف "العلامات" في القسم 23؛
  • يرد تعريف "PDF" في القسم 28.4؛
  • يرد تعريف "المستخدم المرخّص له" في القسم 17؛
  • يشير مصطلح "الخدمات" إلى خدمات المركبة المتصلة بالإنترنت التي نوفرها لك من حين إلى آخر، كما هو مبين بالتفصيل في القسم 4 وعلى الموقع الإلكتروني ؛
  • يرد تعريف "البرمجيات" في القسم 17؛
  • يرد تعريف "الأنظمة" في القسم 17؛
  • يشير مصطلح "خدمات الجهات الخارجية" إلى الخدمات التي توفرها لك جهة خارجية؛
  • يشير مصطلح "المركبة" إلى المركبة التي نوفر الخدمات من خلالها؛
  • يشير مصطلح "الموقع الإلكتروني " إلى الموقع الإلكتروني الذي نقوم بتشغيله باستخدام "صفحة الهبوط" التي توجد في onstararabia.com أو غيره من المواقع التي يوجهك إليها onstararabia.com؛
  • يشير مصطلح "موفري الخدمة اللاسلكية" إلى الجهات الخارجية التي توفر لك خدمات لاسلكية متعلقة بالخدمات، مثل شركة الاتصالات؛
  • يشير "ضمير المخاطب "أنت" إلى كل شخص يصل إلى الخدمات أو يستخدمها.

4. تفاصيل الخدمة. يصف الموقع الإلكتروني الخاص بنا الخدمات المتوفرة بما في ذلك، تعليمات إعداد الخدمة وتشغيلها، وأي شروط أخرى وكذلك بيانات الخصوصية والأسعار والشروط والقيود المتعلقة بالخدمات. يحق لنا إضافة خدمات أو تغييرها أو إزالتها من حين إلى آخر على النحو الموضح على الموقع الإلكتروني أو الإخطارات الأخرى التي نوفرها لك. يجوز لك إلغاء الخدمات في أي وقت، كما هو موصوف في القسم 6 أدناه. إليك بعض أبرز الخدمات التي قد تكون متوفرة لك:

  • الخدمات المقدمة دون رسوم إضافية: قد تُقدم إليك خدمات دون رسوم إضافية لفترة زمنية محددة، مثل الاتصال القياسي والخطط التعويضية. بعد مرور هذه الفترة الزمنية المحددة، ستنتهي تلك الخدمات ما لم نتفق بشكل متبادل على تمديدها؛
  • الخدمات المقدمة مقابل رسوم إضافية: قد تُقدم إليك خدمات مقابل رسوم إضافية، مثل اشتراك شهري في باقات الحماية، الاتصال و الحماية و الاتصال   ، أو باقة  البيانات لشركة الاتصالات، أو الشراء مرة واحدة ل باقات الحماية، الاتصال و الحماية و الاتصال أو باقات بيانات شركة الاتصالات لفترة زمنية ثابتة؛  
  • التطبيقات: قد تتوفر لك خدمات تسمح لك بتحميل تطبيقات أو استخدامها من خلال أنظمتك، بما في ذلك الخدمات المقدمة من خلال تلك التطبيقات والتحديثات أو الترقيات على هذه التطبيقات والخدمات (المُشار إليها إجمالاً باسم "التطبيقات"). قد يتوفر تطبيق من خلالنا أو من خلال جهات خارجية محددة في الوقت الذي تقوم فيه بتحميل التطبيق أو استخدامه. بالإضافة إلى شروط الاتفاقية، ويخضع الوصول إلى كل تطبيق واستخدامه إلى اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ("الترخيص") المرفقة بشروط المستخدم، وإلى أي شروط إضافية يتم تقديمها عند وصولك إلى التطبيق أو استخدامه. يُرجى الرجوع إلى كل تطبيق للحصول على تفاصيل بشأن المميزات والخدمات المحددة التي تتوفر من خلال ذلك التطبيق؛ و
  • باقة البيانات: قد يتوفر لك باقات  بيانات أو خدمات أخرى من شركة الاتصالات بحيث يمكن استخدامها مع الجهاز المتصل بالإنترنت في مركبتك. إذا توفرت لك باقة بيانات أو خدمات أخرى من شركة الاتصالات ("خدمات شركة الاتصالات")، فإنه بالإضافة إلى شروط هذه الاتفاقية، ستنطبق الشروط وسياسة الخصوصية الآتية على استخدامك لخدمات شركة الاتصالات ("شروط شركة الاتصالات"). وتنطبق شروط شركة الاتصالات على خدمات شركة الاتصالات فقط، وليس على أي من الخدمات الأخرى. في حال حدوث تضارب بين شروط شركة الاتصالات وشروط هذه الفقرة، ستسري الجملة السابقة.

5. المدفوعات. إذا كان لديك بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب أو حساب بنكي أو حساب دفع مماثل مسجل لدينا (يُشار إليهم إجمالاً باسم "حساب الدفع")، فسنخصم منه تلقائيًا شهريًا وفق شروط تفويضك إذا لم تدفع مسبقًا مقابل الخدمات التي طلبتها. إذا توقفت دورة  الفاتورة الخاصة بك في عطلة نهاية الأسبوع أو الإجازة، فقد نخصم منك الرسوم في يوم العمل التالي. في حال رجوع مدفوعاتك نظرًا إلى وجود رصيد غير كافٍ أو أموال غير محصلة، ستفوضنا بإعادة الإرسال ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك. تتحمل أنت مسؤولية رسوم معالجة المدفوعات المرتبطة بحساب الدفع الخاص بك، مثل رسوم تحويل العملة أو رسوم الرصيد غير الكافي أو رسوم الإلغاء أو رسوم السحب على المكشوف، ولن نتحمل سدادها. يجوز لك تحديث حساب الدفع الخاص بك أو إلغاء تفويضك في أي وقت بالضغط على زر أونستار الأزرق في مركبتك أو من خلال التواصل معنا كما هو مبين في نهاية هذه الاتفاقية. بمجرد تسجيل حساب الدفع الخاص بك لدينا، يجوز لنا تلقي تحديثات تلقائية لمعلومات ذلك الحساب من المؤسسة المالية التابع لذلك الحساب وذلك لإبقاء معلومات الدفع هذه حديثة. لتوفير الراحة لك، قد نربط حساب الدفع الخاص بك بمركبتك أو بالتطبيقات التي نقدمها للمساعدة في تسهيل عمليات الشراء التي تقوم بها من خلال جهازك المتصل بالإنترنت أو مركبتك. يجب دفع الرسوم السارية مقدمًا، إن وجدت، ما لم ينص عرض الخدمة صراحةً على خلاف ذلك. إذا لم يكن لك حساب دفع مسجل لدينا، فيجب عليك أن تمدنا بالمدفوعات بصفة شهرية مقدمًا (أو حسب فترات الدفع الأخرى التي نعرضها عليك وتختارها). قد يتغير سعر الخدمات بمرور الوقت، وسنفرض الأسعار السارية حينئذ على مدار فترة المدفوعة المنطبقة. سيتم إعلامك بأي زيادة في السعر تنطبق على الخدمات التي تدفع مقابل الحصول عليها، بحيث يمكنك إلغاء الخدمة إذا كنت لا ترغب في دفع السعر الأعلى. يمكن أن يتضمن سعر شراء مركبتك أو استئجارها فترة تجريبية لبعض الخدمات، أو قد نقدم لك فترة تجريبية لبعض الخدمات بطريقة أخرى. وإذا كان الأمر كذلك، فستتوقف هذه الخدمات تلقائيًا دون أي إخطار إضافي في نهاية الفترة التجريبية، ما لم تختر الاستمرار في تلقي الخدمات والموافقة على دفع الرسوم المرتبطة بها. إذا اخترت الاستمرار في تلقي الخدمة ووافقت على مدفوعة الرسوم المرتبطة بها، فسنحصّل هذه الرسوم تلقائيًا بطريقة الدفع المرتبطة بحسابك وفق شروط تفويضك.

6. حقك في إلغاء الخدمات في أي وقت.[shaima1] [SH2]  تسري هذه الاتفاقية من تاريخ قبولك للخدمات حتى إلغائها أو إنهائها من جانبك أو جانبنا حسب المسموح به في هذه الاتفاقية. يجوز لك إلغاء الخدمات في أي وقت. لإلغاء الخدمات، يمكنك الاتصال بنا أو التواصل معنا على النحو المبين في نهاية هذه الاتفاقية، أو يمكنك الضغط على زر أونستار الأزرق في مركبتك وإبلاغ المستشار برغبتك في إلغاء الخدمة. كما يجب عليك التواصل معنا بهذه الطريقة إذا كنت ترغب في بيع مركبتك أو نقل ملكيتها. إذا كنت تعد مستهلكًا نهائيًا بموجب القانون المعمول به، فسيكون لديك مهلة مدتها عشرة (10) أيام تقويمية لإلغاء الخدمات واسترداد مبلغ السعر المدفوع بالكامل، ما دمت لم تستخدم الخدمة. وبخلاف ذلك، سنرد ثمن أي شهور كاملة غير مستخدمة والأيام المتبقية من الخدمات التي دفعت ثمنها مقدمًا ما لم (أ) يكن المبلغ مُضمنًا في سعر شراء مركبتك أو استئجارها أو (ب) تنص شروط الخدمات ذات الصلة (خدمات الجهات الخارجية ذات الصلة) على غير ذلك. لن يحق لك الحصول على أي مبالغ أخرى مستردة مقابل الخدمات. إذا قمت بإلغاء الخدمات ورغبت لاحقًا في إعادة تنشيطها، فقد يُطلب منك دفع رسوم إعادة التنشيط. ويمكنك كذلك التواصل معنا على النحو المبين في نهاية هذه الاتفاقية، أو الضغط على زر أونستار الأزرق في مركبتك في أي وقت للحصول على تعليمات بشأن كيفية تعطيل الخدمات في مركبتك.

7. حقنا في إنهاء الخدمات. إلى الحد الذي يسمح به القانون وما لم يكن الأمر محظوراً بموجب القانون، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء مشاركتك في الخدمات وهذه الاتفاقية أو الوصول إليهما إذا قمت، وفق تقديرنا الخاص، بمخالفة هذه الاتفاقية. على سبيل المثال، يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية فورًا إذا: (i) خالفتَ أيًا من التزامات هذه الاتفاقية؛ أو (ii) قام أي شخص أو طرف يتصرف بالنيابة عنك أو من خلالك أو لك أو بالاتفاق معك بإتخاذ أي إجراء يخالف هذه الاتفاقية؛ أو (iii) ارتكبت أي سلوك غير قانوني أو مخادع أو احتيالي أو شجعت على حدوثه أو شاركت في فعله بأي طريقة متصلة بهذه الاتفاقية أو بأي من الخدمات؛ أو (vi) كنت لا توافق على تعديلات هذه الاتفاقية عندما نوفرها لك.

8. حقوق الإنهاء الإضافية؛ تأثير الإنهاء بالإضافة إلى حقوق الإنهاء الأخرى الواردة في هذه الاتفاقية، يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق إرسال إخطار كتابي لك قبل ثلاثين (30) يومًا. لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن إنهاء هذه الاتفاقية أو انتهاء مدتها أو توقف أي من الخدمات أو جميعها ما لم يرد غير ذلك صراحة في هذه الاتفاقية (بما في ذلك شروط الخدمات ذات الصلة). في حالة إنهاء هذه الاتفاقية أو انتهاء مدتها، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الخدمات ويتم إنهاء ترخيصك للبرنامج تلقائيًا وبشكل فوري. جميع الأحكام الواردة في هذه الاتفاقية والتي تظل سارية بطبيعتها بعد الإنهاء أو انتهاء المدة، تظل سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية أو انتهاء مدتها.

9. الإلتزام بإخطار أونستار في حالة بيع المركبة أو نقل ملكيتها. يجب عليك إخطارنا إذا كنت تخطط لبيع مركبتك أو نقل ملكيتها. هذا الأمر مهم للمساعدة في حماية حسابك ومعلوماتك، ولتجنب تحمل رسوم الخدمات بعد إتمامك البيع أو نقل الملكية. لإعلامنا، يمكنك التواصل معنا على النحو المبين في نهاية هذه الاتفاقية، أو الضغط على زر أونستار الأزرق في مركبتك وإبلاغ المستشار بخططك.

10. مركبات الأسطول.  تنطبق هذه الاتفاقية عليك أيضًا إذا كنت مالكًا أو مديرًا أو مستخدمًا لأسطول يستخدم أيًا من الخدمات. عند استخدامك للخدمات أو قيادتك لمركبة أسطول بها خدمات فعالة، فأنت توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية حتى لو لم تشترِ المركبة أو تؤجرها أو تطلب الخدمات. إذا كنت تمتلك مركبة أسطول، فقد يتم تطبيق شروط وأحكام إضافية على الخدمات الموفرة لأسطولك. إذا تعارضت تلك الشروط والأحكام الإضافية مع شروط المستخدم، فستسري الشروط والأحكام الإضافية لخدمات الأسطول. إذا كنت تقود مركبة تابعة للأسطول، فقد تسمح لك شركة الأسطول بطلب خدمات إضافية ليست جزءًا من الخدمات الموفرة لشركة الأسطول، كما قد تسنح لك الفرصة بشراء خدمات لاستخدامك الشخصي. تخضع تلك الخدمات أيضًا لهذه الاتفاقية. قد تقيّد شركة الأسطول كذلك أنواع الخدمات المتاحة لك. قد تخضع الخدمات الموفرة للأسطول لشروط وأحكام إضافية وبيانات خصوصية مختلفة عن تلك المركبة على المركبات غير التابعة للأسطول. وعلى وجه التحديد، قد تطلب شركة الأسطول جمع بيانات إضافية أو ممارسات معالجة تختلف عن تلك المرتبطة ببعض الخدمات. ويجب عليك التشاور مع شركة الأسطول إذا كانت لديك أسئلة حول أي متطلبات أو قيود أو ممارسات بيانات قد تنطبق على استخدامك لمركبة الأسطول أو الخدمات المرتبطة بمركبة الأسطول.

11. تعديل الاتفاقية. يحق لنا تعديل هذه الاتفاقية عن طريق إخطارك أو مطالبتك بقراءة النسخة الجديدة لهذه الاتفاقية والموافقة عليها. قد نخطرك عن طريق نشر نسخة جديدة من الاتفاقية على الموقع الإلكتروني. إذا لم توافق على أي تعديل، فلا يجوز لك استخدام الخدمات. يدل استمرار وصولك إلى أي من الخدمات أو استخدامك لها بعد إخطارنا إلى قبولك للاتفاقية المعدلة.

12. الأهلية. تقر وتضمن أنك (أ) قد بلغت سن الرشد في  نطاق السلطة القضائية لسكنك، وأنك تملك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام عقود ملزمة، أو (ب) تبلغ 13 عامًا على الأقل وتملك موافقة الوالدين أو الوصي القانوني وتتمتع بكامل القدرة والكفاءة على إبرام هذه الاتفاقية والالتزام بها. إذا لم تستوفِ متطلبات الأهلية هذه، فيجب عليك رفض هذه الاتفاقية مستخدمًا آلية التنفيذ التي نتيحها لك. لا يجوز لك استخدام أي من الخدمات حتى تستوفي متطلبات الأهلية هذه وتوافق على كافة شروط الاتفاقية.

13. لا يمكن للأطفال استخدام الخدمة. لا تستهدف الخدمات الأطفال دون سن 13 عامًا سواء عبر الإعلان أو الشكل أو الروابط المؤدية إلى مواقع أخرى أو غير ذلك. إذا كنت دون سن 13 عامًا أو والدًا أو وصيًا لطفل دون سن 13 عامًا، فيرجى العلم بأننا لا نسمح بالتسجيل بواسطة الأطفال دون سن 13 عامًا أو جمع أي معلومات منهم عن علم. إذا كنت والدًا أو وصيًا لطفل دون سن 13 عامًا، فيجب عليك عدم السماح له باستخدام أي من الخدمات أو الموافقة على تسجيله لاستخدامها.

14. التسجيل والحساب. قد يُطلب منك إنشاء حساب لاستخدام بعض الخدمات. إذا أنشأت حسابًا، فيجب عليك:

  • توفير معلومات دقيقة وكاملة، وتحديث تلك المعلومات لتظل دقيقة وكاملة؛
  • أن تكون المسؤول الوحيد عن نشاط حسابك؛
  • المحافظة على أمان حسابك وكلمة المرور الخاصة بك وعدم الإفصاح عنهما إلى أي شخص؛
  • وإعلامنا فورًا بحدوث أي انتهاك للأمان أو استخدام غير مصرح به في حسابك باستخدام معلومات الاتصال المتوفرة في قسم "الأسئلة" في نهاية شروط المستخدم.

يقتصر استخدام الخدمات على استخدامك الشخصي أو استخدامك فيما يتعلق بالأسطول على النحو المسموح به في هذه الاتفاقية. لن تكون أونستار مسؤولة عن أي خسائر ناتجة عن الوصول غير المصرح به إلى الخدمات أو الحساب أو استخدامهما غير المصرح به. ولكن، قد تكون أنت مسؤولاً تجاه أونستار أو الجهات الأخرى بسبب ذلك الوصول أو الاستخدام غير المصرح بهما.

15. حدود توافر الخدمة.

15.1 في منطقة الشرق الأوسط، لا تتوفر الخدمات حاليًا إلا في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والكويت والبحرين. وتعتمد الخدمات على شبكات الاتصال اللاسلكي وشبكة القمر الصناعي لنظام تحديد المواقع العالمي ("GPS"). لا تتوفر جميع الخدمات في جميع المناطق، خاصة المناطق النائية أو المغلقة، أو في جميع المركبات في جميع الأوقات. قد تؤثر المنطقة التي تقود فيها المركبة في الخدمات التي يمكننا توفيرها لك، بما في ذلك خدمات التوجيه.

15.2 لا تتوفر الخدمات إلا في الأماكن التي لدينا فيها موفر خدمة لاسلكية للخدمة في تلك المنطقة، وفقط إذا كان موفر الخدمة اللاسلكية لديه توافق تقني مع الجهاز المتصل بالإنترنت والتغطية وسعة الشبكة والاستقبال في وقت الحاجة إلى الخدمة ومكانها. لا تعمل الخدمات التي تستخدم معلومات موقع مركبتك إلا عندما تكون إشارات القمر الصناعي لنظام GPS واضحة ومتاحة في ذلك المكان ومتوافقة مع أنظمة مركبتك. يكون الغرض من أي من خدمات المساعدة في إيجاد المركبة المسروقة والتي قد تكون متضمنة مع الخدمات هو المساعدة على إعلامك أو إعلام السلطات بسرقة محتملة والمساعدة المحتملة على استرجاع المركبة. لا تمنع هذه الخدمات سرقة المركبة أو محتوياتها أو توفر الحماية من الأضرار أو الفقدان. لسنا مسؤولين عن أي خسائر أو ضرر آخر قد تتحمله أنت فيما يتعلق بسرقة المركبة.

15.3 يجب أن يكون في مركبتك نظام كهربائي يعمل (بما في ذلك طاقة بطارية ملائمة) كي تعمل الخدمات.

15.4 قد لا تعمل الخدمات إذا:

  • لم تكن الأجهزة الموجودة في مركبتك مثبتة بشكل صحيح؛
  • لم تحافظ على الأجهزة أو المركبة في حالة عمل جيدة؛
  • لم تمتثل لجميع القوانين المعمول بها؛
  • حاولت إضافة أي أجهزة أو برامج أو توصيلها أو تعديلها في مركبتك (مثل توصيل الأجهزة بالنظام الكهربائي للمركبة أو بمنفذ التشخيص)؛
  • لم تكن مركبتك متوافقة مع الخدمات أو الخدمة اللاسلكية والتقنية التي يوفرها موفرو الخدمة اللاسلكية التابعون لنا (هذه الخدمة اللاسلكية والتقنية قابلة للتغيير)؛
  • أو نشأت مشاكل أخرى لا نستطيع التحكم فيها وتداخلت في تقديم الخدمات وجودتها، مثل التلال أو المباني الشاهقة الارتفاع أو الأنفاق أو الطقس أو تصميم النظام الكهربائي في مركبتك وهيكلها أو تلف أجزاء مهمة من مركبتك في حادث أو ازدحام شبكة الهاتف اللاسلكية أو تشوشها.

15.5 نحن وموفرو الخدمة اللاسلكية لسنا مسؤولين عن أي تأخير في الأداء أو فشل فيه (أ) يمكنك منع حدوثه من خلال اتخاذ احتياطات معقولة أو (ب) نتج عن عوامل طبيعية أو قوى قاهرة أو أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة (على سبيل المثال: الأعطال الكهربائية في المرافق العامة أو أعمال الحرب أو الإجراءات الحكومية أو الإرهاب أو الاضطرابات المدنية أو نقص العمالة أو الصعوبات التي تواجهها - بصرف النظر عن أسبابها - أو فشل الأجهزة بما في ذلك الإنترنت والحاسوب والاتصالات أو فشل أجهزة أخرى).

15.6 تعتمد بيانات التوجيه التي نوفرها على معلومات الخريطة الأكثر حداثة المتاحة لنا، ولكن قد تكون المعلومات غير دقيقة أو غير كاملة. على سبيل المثال، قد لا تتضمن بيانات التوجيه معلومات حول الطرق أحادية الاتجاه أو قيود المنعطفات أو مشاريع البناء أو الطرق الموسمية أو الطرق الجديدة. قد يستخدم المسار المقترَح طريقًا مغلقًا للبناء أو منعطفًا محظورًا بعلامات عند التقاطع. كما لا تراعي المسارات المقترَحة ما إذا كانت مناطق الرحلة مناطق سكنية أو تجارية أو مختلطة، كما أنها لا تحلل توفر البضائع أو الخدمات العامة أو الخاصة. ومن ثَم، يجب عليك استخدام حسن التقدير والامتثال لقوانين المرور والطرق وتعليماتها وتقييم ما إذا كان اتباع بيانات التوجيه الموفرة من خلال الخدمات آمنًا وقانونيًا أم لا استنادًا إلى الظروف الراهنة.

15.7 نوصيك بأن تقرأ الشروط والسياسات المعمول بها المكوِّنة لهذه الاتفاقية بعناية، بما في ذلك بيان الخصوصية، قبل استخدام الخدمات. إذا استخدمت خدمات الجهات الخارجية، فأنت تقر بأن الشروط المعمول بها للخدمة التي توفرها تلك الجهة الخارجية هي اتفاقية ملزمة بينك وبين تلك الجهة الخارجية فقط، وليست بينك وبيننا، وأننا بمنزلة وسيط فقط بينك وبين تلك الجهة الخارجية. ولسنا مسؤولين عن شروط الخدمة التي توفرها تلك الجهة الخارجية، بما في ذلك أي موفر خدمة لاسلكية، وليس لدينا أي التزامات أو مسؤوليات بموجب شروط الخدمة تلك.

15.8 لسنا ملزمين بتوفير أي صيانة أو دعم للخدمات التقنية أو غيرها. إذا قمنا بتوفير أي صيانة أو دعم للخدمات، فيجوز لنا إيقاف أي من هذه الصيانة أو الدعم أو الخدمات في أي وقت.

16. المستخدمون الآخرون. تنطبق هذه الاتفاقية على جميع مستخدمي جهازك المتصل بالإنترنت. وأنت المسؤول عن جميع أنشطة مستخدمي جهازك المتصل بالإنترنت، بما في ذلك جميع إمكانيات الوصول إلى الخدمات أو استخدامها. دون المساس بما سبق، تتحمل أنت مسؤولية:

  • إعلام المستخدمين الآخرين لجهازك المتصل بالإنترنت بأن وصولهم إلى الخدمات واستخدامهم لها يخضع لهذه الاتفاقية؛
  • إعلام المستخدمين الآخرين ببيانات الخصوصية التي تنطبق على استخدام الخدمات؛
  • وضمان امتثال المستخدمين الآخرين لجهازك المتصل بالإنترنت لشروط هذه الاتفاقية المعمول بها.

17. تحديثات البرمجيات؛ تعليق الخدمات أو إزالتها. توافق على وصول كل من أونستار والجهة المصنعة لمركبتك إلى الأنظمة المرتبطة بجهازك المتصل بالإنترنت ومركبتك ("الأنظمة") للأغراض الآتية:

  • تحديثات البرمجيات. تتضمن أنظمتك برمجيات وبيانات وتطبيقات وإعدادات ذات صلة تجعلها أونستار أو الجهة المصنعة لمركبتك متاحة لك (هذه العناصر يشار إليها إجمالاً باسم "البرمجيات"). البرمجيات مرخصة، وليست مباعة لك، وقد يحتاج إلى تحديثها أو تغييرها من وقت إلى آخر. وتوافق على أن تقوم أونستار بالوصول إلى البرمجيات أو تقديمها أو تثبيتها أو تحديثها أو تغييرها عن بُعد (يشار إلى هذه الإجراءات إجمالاً باسم "التحديثات") دون أي إخطار أو موافقات إضافية. على سبيل المثال، قد تحسن هذه التحديثات السلامة والأمان أو قد تحافظ على التشغيل السليم لمركبتك. قد تؤثر هذه التحديثات في البيانات التي قمت بتخزينها في مركبتك أو تمسحها (مثل علامات الأسماء في خدمة الاتصال حر اليدين من أونستار أو وجهات الملاحة المحفوظة أو محطات الراديو مسبقة الحفظ). ولا نتحمل المسؤولية عن أي بيانات متأثرة أو ممسوحة بسبب تحديثٍ ما. لن يقدم موفروا الخدمة اللاسلكية التابعون لنا، مثل شركة الاتصالات، تحديثات برامج لمركبتك. في حال حدوث تضارب بين شروط شركة الاتصالات المرتبطة بتحديثات البرمجيات وشروط هذه الفقرة، ستسري شروط هذه الفقرة.
  • التعليق. قد يُطلب منا من حين إلى آخر تعليق أو تقييد وصولك إلى الخدمات أو استخدامها دون إرسال إخطار آخر إليك ودون تحمل مسؤولية تجاهك، وذلك لمعالجة مشكلات النظام أو المشكلات المتعلقة بحسابك أو مشكلات أخرى قد تؤثر في أداء الخدمات أو الاستمتاع بها أو أمانها؛
  • الإزالة. ما لم تنص الاتفاقية على خلاف ذلك، يحق لنا إزالة الخدمات أو حسابك أو إيقافهما دون إرسال إخطار آخر إليك، ودون تحمل مسؤولية تجاهك. قد يحدث هذا نتيجة لجهودنا لتحسين الخدمات بغرض معالجة تدهور الأداء أو معالجة التغييرات في التقنيات أو اهتمامات العملاء أو المتطلبات التنظيمية أو احتياجات العمل؛
  • الأمن السيبراني. كجزء من الخدمات، وبغرض حماية أمانك وحقوقك وأمان مركبتك والأنظمة، توافق على أنه يجوز لنا (i) مراقبة الأنظمة الموجودة في مركبتك والمعلومات المتضمنة داخل تلك الأنظمة بما يتوافق مع بيان الخصوصية، و (ii) تنفيذ تدابير وقائية داخل الأنظمة للدفاع ضد التهديدات الأمنية؛
  • الإخطار والموافقة. إذا قدمنا إخطارًا آخر أو طلبنا موافقة أخرى على تحديثٍ ما (كما هو محدد أعلاه)، فيجوز استلام الإخطار أو تقديم الموافقة من قِبل أي مستخدم مرخّص له استخدام المركبة أو الخدمات أو الأنظمة ("المستخدم المرخّص له") نيابةً عنك، وعن مالك (مالكي) المركبة، وجميع المستخدمين المرخصّ لهم. تتحمل أنت والمستخدم المرخّص له الذي يقوم بتلقي الإخطار أو تقديم الموافقة المسؤولية عن إعلام جميع المستخدمين الآخرين المرخّص لهم بشأن الإخطار أو الموافقة اللذين يتم تقديمهما. ومع ذلك، توافق على أنه في أي حالة، يحق لنا تحديث البرمجيات دون إخطار أو موافقة إضافيين؛ و
  • ستحكم هذه الاتفاقية أي تحديثات أو تغييرات أخرى نجريها على الخدمات أو الأنظمة أو البرمجيات لجميع المستخدمين المرخّص لهم.

18. إقراراتك والتزاماتك الإضافية. توافق على الآتي: 

  • لديك الحق والصلاحية لإبرام هذه الاتفاقية؛
  • ستراقب الوصول إلى الخدمة واستخدامها فيما يتعلق بمركبتك أو جهازك المتصل بالإنترنت لضمان أن هذا الوصول والاستخدام قانونيان ويمتثلان للاتفاقية في جميع الأحيان؛
  • ستقدم إلينا معلومات صحيحة ودقيقة وستحافظ على تحديث هذه المعلومات؛
  • ستتحمل المسؤولية عن جميع التكاليف والنفقات المتكبدة، بما في ذلك الضرائب والخسائر والالتزامات، فيما يتعلق باستخدامك للخدمات وأي أنشطة تقوم بها مرتبطة بالخدمات أو بهذه الاتفاقية بأي شكل من الأشكال؛
  • لا تخالف موافقتك على هذه الاتفاقية وامتثالك لها أيًا من التزاماتك الحالية؛
  • ستصل إلى الخدمات من خلال حسابك الذي أنشأته فقط؛
  • لن تحاول انتهاك أي تدابير أمنية متعلقة بالخدمات؛
  • لن تقوم بنسخ أي تقنية أمنية أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو فك تجميعها أو عكس هندستها أو فك تركيبها أو إزالتها أو تعديلها أو التحايل عليها أو التلاعب بها، أو تحويلها إلى أي استخدام غير مُصرح به من قبلنا، أو ادعاء ملكية الخدمات أو المعلومات أو المواد المرتبطة بالخدمات الخاصة بنا أو بأي جهة أخرى؛
  • لن تستخدم الخدمات لأي غرض غير قانوني أو لمضايقة أي شخص أو لأي غرض غير مسموح به من قبلنا؛
  • لن تقوم بإزالة أو تعديل أو إخفاء أي من إخطارات حقوق التأليف والنشر أو العلامات التجارية أو إخطارات حقوق الملكية الأخرى المتضمنة في أي جزء من الخدمات أو أية معلومات أو مواد تم الحصول عليها من الخدمات،
  • تصرح لنا ولمن ينوب عنك باستخدام أنظمة الاتصال الهاتفية التلقائية للاتصال وإرسال الرسائل النصية وتقديم الرسائل الصوتية الآلية أو المُسجلة مسبقًا لأي رقم هاتف توفره، مثل رقم الهاتف المرتبط بمركبتك أو جهازك المتصل بالإنترنت؛
  • تمتثل لجميع القوانين والأحكام والنُظم واللوائح والضوابط المحلية والدولية والإقليمية والاتحادية والقومية والوطنية حول العالم التي تنطبق على استخدامك للخدمات؛ و
  • ليس لك أي حقوق ملكية لأي رقم هاتف تم تعيينه لجهازك المتصل بالإنترنت وتفهم أنه يمكن تغيير هذا الرقم من حين إلى آخر.

19. التعويضات. بالنظر إلى توفير أونستار للخدمات لك والحقوق الممنوحة لك، وإلى أقصى حد يسمح به القانون وما لم يحظر القانون ذلك، فأنت توافق على تعويض أونستار، والشركة الأم والشركات الفرعية والشركات التابعة وجهات الترخيص وموفري الخدمة اللاسلكية والمقاولين التابعين لها، إلى جانب موظفيها ومسؤوليها ومديريها ووكلائها ذوي الصلة (يُشار إليهم إجمالاً باسم "موظفي أونستار") وإبراء ذمة موظفي أونستار من المسؤولية عن جميع الخسائر والأضرار والإصابات (بما في ذلك الوفاة) وأسباب الدعاوى والادعاءات والغرامات والفوائد والضرائب الإضافية والمطالبات والنفقات، بما في ذلك الرسوم والنفقات القانونية المعقولة أيًا كان نوعها أو طبيعتها والتي تنشأ عن أو بسبب أو نتيجة لأي دعوى تقدمها جهة خارجية أو مطالبة موجهة إلى أي من موظفي أونستار أو ضده: (i) تنشأ عن وصولك إلى الخدمات أو استخدامها؛ أو (ii) تنشأ نتيجة عدم امتثالك لهذه الاتفاقية؛ أو (iii) ترتبط بعدم دقة أي إقرار أو ضمان قدمته بموجب هذه الاتفاقية أو عدم مصداقيتهما؛ (iv) تنشأ عن أنشطة أي شخص غيرك متصل بالخدمات المقدمة من خلال حسابك؛ (v) تنشأ عن وصولك إلى أي من خدماتنا أو استخدامها أو عدم القدرة على الوصول إليها أو استخدامها من خلال جهازك المتصل بالإنترنت؛ أو (vi) تنشأ عن أي من أنشطتك الأخرى بموجب هذه الاتفاقية أو الخدمات.

20. الاستخدام غير المُصرح به للخدمات أو تعديلها من دون تصريح. ليس من حقك وعليك أن تلتزم بعدم الاشتراك في أي من الأنشطة الآتية: 

  • نقل أي برمجيات أو مواد أخرى تحتوي على فيروسات أو فيروسات متنقلة أو فيروسات حصان طروادة أو عيوب أو برامج الأوامر المدمرة المؤقتة بزمن أو تاريخ أو برامج العناكب أو روبوتات الإلكتروني أو ماسحات الشاشة أو متتبع الارتباطات على الويب أو عناصر أخرى ذات طبيعة مدمرة أو مزعجة؛
  • استغلال الخدمات أو البرمجيات بأي طريقة غير مُصرح بها، بما في ذلك التعدي أو التحميل على سعة الشبكة أو الخادم أو بنيتهما التحتية؛
  • تعديل أي جزء من الخدمات أو البرمجيات أو مواءمته أو ترخيصه من الباطن أو ترجمته أو بيعه أو عكس هندسته أو فك تجميعه أو فك تركيبه، أو إزالة أي تقنية أمنية أو تعديلها أو التحايل عليها أو التلاعب بها؛
  • "تأطير" أي جزء من الخدمات أو البرمجيات دون الحصول على تفويض كتابي مسبق منا أو "إنشاء نسخة متطابقة منه" أو إعادة بيعه؛
  • أو تجميع معلومات عن المستخدمين أو الحصول عليها.

تمثل أي محاولة من قِبل أي مستخدم أو أي فرد أو كيان آخر لإتلاف الخدمات أو البرمجيات أو تعطيل التشغيل القانوني للخدمات أو البرمجيات بشكل مُتعمد انتهاكًا لهذه الاتفاقية. تحتفظ أونستار بالحق في التحقيق في أي نشاط مشتبه فيه واتخاذ كافة الإجراءات ضد أي شخص مشتبه فيه والحصول على تعويضات من هذا الشخص إلى أقصى حد يسمح به القانون. كما تحتفظ أونستار بالحق في الإفصاح عن أي معلومات عنك، بما في ذلك حسابك ووصولك إليه واستخدامه، إلى جهات  المنفذة للقانون بما يلزم لتطبيق هذه الاتفاقية أو للامتثال لأي أمر من أوامر المحكمة أو وفق ما هو مسموح به في بيان الخصوصية.

21. الملكية الفكرية. الخدمات والبرمجيات محمية بموجب قوانين حقوق التأليف والنشر الدولية والخاصة بالولايات المتحدة وقد تخضع لأشكال أخرى من حماية الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق البراءات والعلامات التجارية. لا يجوز لك نسخ أي جانب من جوانب الخدمات أو البرمجيات أو توزيعه أو تعديله أو إدارته أو بثه أو عرضه أو نقله أو إعادة استخدامه أو إعادة نشره أو استخدامه (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية) أو ادعاء أي حق فيه، بما في ذلك المحتوى والنص والصور والصوت والفيديو دون الحصول على إذن كتابي صريح مسبق من أونستار. 

22. إشعار انتهاك حقوق التأليف والنشر. إذا كنت ترى أنت أو أي طرف آخر (في كل حالة، يطلق عليه "الطرف المقدِّم للشكوى") أن أي محتوى أو أي جانب من جوانب الخدمات أو البرمجيات ينتهك حقوق التأليف والنشر الخاصة بالطرف المقدِّم للشكوى، فينبغي للطرف المقدِّم للشكوى إرسال إخطار كتابي بشأن انتهاك حقوق التأليف والنشر إلى وكيل حقوق التأليف والنشر المُعين على العنوان المذكور أدناه. يجب أن يتضمن الإخطار المعلومات الآتية: 

  • توقيع يدوي أو إلكتروني لشخص مُصرح له بالتصرف نيابةً عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه.
  • تعريف العمل المحمي بحقوق التأليف والنشر المزعوم انتهاكها.
  • تعريف المادة الموجودة في الخدمات أو البرمجيات المزعوم أنها مسببة للانتهاك، مع معلومات كافية بشكل معقول للسماح لنا بتحديد موقع المادة.
  • معلومات كافية بشكل معقول للسماح لنا بالتواصل مع الطرف المقدِّم للشكوى، مثل العنوان ورقم الهاتف، إن توفر، وعنوان البريد الإلكتروني الذي يمكن التواصل مع الطرف المقدِّم للشكوى عليه.
  • بيان أن الطرف المقدم للشكوى لديه اعتقاد جازم أن استخدام المادة موضوع الشكوى غير مُصرح به من قبل مالك حقوق التأليف والنشر أو وكلائه أو القانون.
  • بيان أن المعلومات المتضمنة في الإشعار دقيقة، وأن الطرف المقدِّم للشكوى مُصرح له التصرف نيابةً عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه، وإلا سيقع تحت طائلة عقوبة شهادة الزور.

ينبغي إرسال هذا الإشعار الكتابي إلى:

وكيل حقوق التأليف والنشر،

General Motors Holdings LLC 

Renaissance Center 400

Detroit, MI 48265

MC : 482-D24-B48 

الهاتف: 313-667-3544

البريد الإلكتروني: Copyright@gm.com

 قد يكون إخطار قانون  التأليف لحقوق النشر الرقمية غير صالح إذا لم يستوفِ جميع متطلبات هذا القسم. للتوضيح، ينبغي إرسال إخطارات قانون  التأليف لحقوق النشر الرقمية فقط إلى وكيل حقوق التأليف والنشر المذكور أعلاه. ينبغي توجيه أي ملاحظات وتعليقات وطلبات أخرى للدعم الفني، وغيرها من المراسلات إلى أونستار عبر معلومات الاتصال المتوفرة في قسم "الأسئلة" في نهاية هذه الاتفاقية.

23. العلامات التجارية. أي علامات تجارية وشعارات وعلامات خدمة (يُشار إليها إجمالاً باسم "العلامات") معروضة ومرتبطة بالخدمات هي علامات تجارية مسجلة و/أو غير مسجلة خاصة بـ أونستار أو جهات خارجية أخرى. ولا يوجد في هذه الاتفاقية أو الخدمات ما يمكن تفسيره على أنه منح، سواء كان ذلك بصورة ضمنية أو عن طريق الاستنتاج أو غير ذلك، لأي ترخيص أو حق الاستخدام أو العرض لأي علامة أو شكل مختلف لها دون الحصول على إذن كتابي من أونستار أو المالك الآخر لها. كما يُحظر بشدة استخدامك لعلامات أونستار.

24. الامتثال لقوانين التصدير. ستمتثل لجميع القوانين والضوابط السارية على الخدمات. ولا يجوز لك استخدام أي جانب من البيانات أو تصديره أو إعادة تصديره أو استيراده أو بيعه أو نقله باستثناء ما يخول به القانون وأي قوانين وضوابط سارية أخرى.

25. المعلومات والملاحظات. تماشيًا مع شروط المستخدم، قد تحتاج إلى تزويدنا بالمعلومات لتقديم الخدمات. كما نريد تلقي ملاحظاتك بشأن الخدمات. لا تعد أي معلومات أو مواد ترسلها فيما يتعلق بهذه الاتفاقية ("الملاحظات") سرية بالنسبة إلى أونستار، ما لم تتضمن ببيان الخصوصية خلاف ذلك، ولا تعد شركة أونستار ملزمة بالحفاظ على سرية المعلومات أو المواد أو إعادة أي ملاحظات أو محوها. يتم إرسال ملاحظاتك بشكل طوعي ودون تقييد، ولشركة أونستار حرية استخدام أي ملاحظات وإعادة إنتاجها وتعديلها وتوزيعها وعرضها وإدارتها وبثها وترخيصها من الباطن والإفصاح عنها بأي طريقة وبأي شكل أو وسيلة، سواء معروفة الآن أو ستستحدث فيما بعد، ودون أي التزام صريح أو ضمني تجاهك، ودون أي إشعار أو مبلغ مدفوع أو إرجاع إليك. يحق لـ أونستار رصد أي ملاحظات ترسلها ولكنها لا تلتزم بذلك.

26. جمع البيانات/الخصوصية. تجمع أونستار المعلومات منك وعنك وعن مركبتك وتستخدمها وتشاركها. ويصف بيان أونستار للخصوصية ما تقوم به أونستار بشأن تلك المعلومات. وتوافق أنت على جمع المعلومات الموصوفة في بيان الخصوصية وفي أي مراجعات له واستخدامها ومشاركتها، ويجوز تعديل بيان الخصوصية كما هو مبين في ذلك المستند. وإذا قمت ببيع مركبتك أو جهازك المتصل بالإنترنت أو نقل ملكيتهما أو تأجيرهما أو التخلص منهما، فإنك تتحمل المسؤولية بمفردك عن حذف معلوماتك المتضمنة في المركبة أو الجهاز المتصل بالإنترنت أو حسابك ذي الصلة.

27. لا يوجد ضمان مُقدم من  أونستارأو موفري الخدمة اللاسلكية.

27.1 لا تقدم أونستار وموفرو الخدمة اللاسلكية أي إقرارات أو شروط أو ضمانات متعلقة بالخدمات. يتم تقديم الخدمات "بحالتها الراهنة" و"حسب توفرها" بما تتضمنه من كل العيوب والأخطاء التي قد تحدث فيها. تُخلي أونستار ، بالنيابة عن نفسها وجميع الأشخاص والجهات التي تتصرف من خلالها أو من خلال موفري الخدمات اللاسلكية أو لصالحها، مسؤوليتها صراحةً عن جميع الضمانات أو الشروط، سواء كانت صريحة أم ضمنية أم إضافية، بما في ذلك الضمانات الضمنية لصلاحية العرض في السوق والدقة وعدم الانتهاك والجودة المرضية والملاءمة لغرض معين فيما يتعلق بالخدمات، وذلك إلى الحد الذي يسمح به القانون وما لم يحظر القانون ذلك.

27.2  إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تضمن أونستار تشغيل الخدمات أو أداءها أو توفرها، أو أداء أونستار أو إجراءاتها فيما يتعلق بالخدمات أو هذه الاتفاقية. وإلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تضمن أونستار استمرار وجود الخدمات لأي فترة زمنية ولا تضمن أن تشغيل الخدمات في المستقبل سيتوافق مع التشغيل الراهن أو التطبيقات الحالية.

27.3 إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تضمن أونستار ولا تقدم أي شروط أو إقرارات بشأن الملاءمة أو التوفر أو الدقة أو الموثوقية أو الاكتمال أو دقة التوقيت لأي بيانات أو مواد من أي نوع مضمنة في الخدمات لأي غرض. ولا يقدم كلٌ من أونستار وموفرو الخدمة اللاسلكية أي إقرارات تنص على خلو الخدمات من الخسائر أو الانقطاع أو التلف أو الهجمات أو الفيروسات أو التشويش أو الاختراق أو محاولات التطفل الأمني الأخرى، كما يخلي كلٌ من أونستار وموفرو الخدمة اللاسلكية مسؤوليتهم عن ذلك. ولا يقدم كلٌ من أونستار وموفرو الخدمة اللاسلكية أي ضمان بشأن توفر الخدمات أو تشغيلها دون انقطاع أو دون أخطاء في المستقبل.

27.4 إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل كلٌ من أونستار وموفري الخدمة اللاسلكية المسؤولية عن أي حالات فشل ناجمة عن أخطاء الخادم، أو عمليات الإرسال الموجهة بشكل خاطئ أو المُعاد توجيهها، أو فشل الاتصال بالإنترنت، أو الانقطاعات أو حالات الفشل في إرسال البيانات، أو أي فيروس حاسوب، أو أفعال الجهات الخارجية أو أوجه القصور من جانبها والتي من شأنها الإضرار بالشبكة أو إعاقة الخدمة اللاسلكية، أو ضرر أو إصابة ناجمة عن فشل أو تأخر في الاتصال بأي هيئة، بما في ذلك 999/911/112 ، أو أي خدمة طوارئ أخرى، أو عيب آخر، سواء كان بشريًا أم تقنيًا. 

27.5 لا تضمن أونستار عمل الخدمات بشكل سليم على أجهزتك وستكون أنت وحدك المسؤول عن جميع الإصلاحات في أجهزتك وأي خسائر أخرى تسببت فيها الخدمات فعليًا أو ظاهريًا. 

27.6 تقيد بعض دوائر الاختصاص القضائي إخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية أو غيرها أو لا تسمح به، لذا قد لا تُطبق بعض إخلاءات المسؤولية المذكورة بالأعلى إذا كان قانون دوائر الاختصاص القضائي هذا منطبقًا على هذه الاتفاقية، وفي هذه الحالة يتم تقييد ضمانات أونستار إلى الحد الذي يسمح به القانون. 

27.7 حدود المسؤولية.  إلى الحد الذي يسمح به القانون وما لم يحظر القانون ذلك، (أ) لن تتحمل أنت و أونستار وموفرو الخدمة اللاسلكية المسؤولية بأي شكل فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو الخدمات عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو تأديبية أو لاحقة أو خسائر الدخل أو الأرباح أو المدخرات التي تنشأ عن هذه الاتفاقية أو الخدمات أو ترتبط بهما، (ب) لن تتحمل أونستار وموفرو الخدمة اللاسلكية المسؤولية بأي شكل فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو الخدمات عن (i) أي إجراء أو تقاعس من جانب الجهات الخارجية، (ii) أي أحداث خارج السيطرة المعقولة لـ أونستار أو موفري الخدمة اللاسلكية، (iii) أي إصابات للأشخاص أو الممتلكات تنشأ عن استخدامك للخدمات أو ترتبط به، (iv) أي أضرار تنشأ عن تثبيت الأنظمة أو البرمجيات أو الأجهزة الأخرى التي تقدمها أونستار أو موفرو الخدمة اللاسلكية أو إصلاحها أو تحديثها أو تغييرها أو ترتبط بذلك، (v) أي تغيير في الخدمات أو نقص فيها أو خسارة فيها ناجمة عن التغييرات في الأنظمة أو الخدمات أو البنية التحتية (مثل الخدمة اللاسلكية أو البنية الأساسية للتقنية) التي توفرها الجهات الخارجية، و(ج) لن تتحمل أونستار المسؤولية بأي شكل عن خدمات الجهات الخارجية. إلى الحد الذي تثبت به مسؤولية أونستار أو أي موفر خدمة لاسلكية عن أي أضرار أو خسائر أو التزامات مالية أو نفقات مرتبطة بهذه الاتفاقية أو الخدمات، وإلى الحد الذي يسمح به القانون وما لم يحظر القانون ذلك، توافق على ألا يتعدى إجمالي الحد الأقصى لالتزامات أونستار وموفري الخدمة اللاسلكية 100.00 دولار أمريكي. تنطبق هذه القيود والاستثناءات حتى إذا كانت أونستار وموفرو الخدمة اللاسلكية يعلمون أو كان ينبغي أن يعلموا احتمالية وقوع الأضرار وما إذا كانت ناجمة عن الإهمال أو التقصير أو انتهاك العقد أم لا. تسري هذه القيود بعد إنهاء الاتفاقية أو انتهاء مدتها، وتنطبق على أي شخص يستخدم الخدمات أو يرفع دعوى بالنيابة عنك.

28. أحكام عامة

28.1 التنازل. لا يمكنك التنازل عن هذه الاتفاقية (أو أي جزء منها) دون الحصول على موافقة كتابية من أونستار وتعد أي محاولة للتنازل دون الحصول على موافقة كتابية من أونستار باطلة ولاغية. ويجوز لـ أونستار التنازل عن هذه الاتفاقية مع إخطارك بذلك أو دون إخطارك. 

28.2 العلاقة. لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يمكن تفسيره على أن إبرام بينك وبين أونستار لعلاقة شراكة أو مشروعات مشتركة أو يجعل أحدكما موكلاً أو وكيلاً أو موظفًا لدى الآخر. وليس لأي من الطرفين الحق أو صلاحية إجبار الآخر، سواء كان ذلك بشكل صريح أم ضمنيًا. 

28.3 لا يوجد تأمين. لسنا شركة تأمين ولا نوصي بأي شركة تأمين أو نعتمدها. وتتحمل أنت مسؤولية التأمين على مركبتك. لا توفر الخدمات تأمينًا على مركبتك ولا تمثل منتج تأمين. وتُقدم الخدمات على أنها وسيلة راحة. ولا ترتبط المبالغ المدفوعة مقابل أي من الخدمات بقيمة مركبتك أو أي ممتلكات فيها أو تكلفة أي إصابات أو أضرار تتحملها. وينبغي لك الحصول على تأمين مناسب لمركبتك ولأية مخاطر مرتبطة بها والاحتفاظ به.

28.4 الإخطارات. ما لم تنص هذه الاتفاقية على غير ذلك، يجب أن تكون جمع الإخطارات والطلبات والموافقات والتصاريح والمراسلات الأخرى المطلوبة أو المسموح بها بموجب هذه الاتفاقية في شكل كتابي، ويجب اعتبارها مقدمة عند تسليمها باليد أو خلال خمسة أيام عمل بعد إرسالها بالبريد باستخدام خدمة البريد الوطني الموثوقة، أو البريد المسجل أو المعتمد، أو البريد المدفوع مقدمًا، ويتم توجيهها إلى معلومات الاتصال الخاصة بخدمة العملاء للعلامة التجارية للمركبة في قسم "الأسئلة" في نهاية شروط المستخدم. قد تغير أونستار عنوانها الخاص لغرض الإشعارات على أن يتم إخطارك بذلك. قد نصدر إخطارات عبر قنوات مختلفة، ويشمل ذلك نشر رسائل على الموقع الإلكتروني، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك، أو التواصل معك من خلال مستشارينا، أو استخدام الأنظمة المناسبة المتاحة في مركبتك أو جهازك المتصل بالإنترنت. توافق على تلقي هذه الإخطارات وتوافق على أن الإخطارات التي ترسلها أونستار إليك تسري بشكل قانوني عند إرسالها. توافق أنت أن أي إخطارات نرسلها بالبريد الإلكتروني أو البريد العادي تلبي أي متطلب بشأن تقديم الإخطارات بشكل كتابي. إذا كنت غير موافق على ذلك، فلا تقبل هذه الاتفاقية. قد يحق لك سحب موافقتك على تلقي مراسلات إلكترونية معينة، وسنقدم إليك نسخًا ورقية من جميع المستندات والسجلات عند الطلب، عندما يفرض القانون ذلك. يجوز لك القيام بذلك من خلال الاتصال بنا على رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني المقدمين في قسم "الأسئلة" في نهاية شروط المستخدم. إذا سحبت موافقتك، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء هذه الاتفاقية. لتلقي الإخطارات التي نرسلها عبر البريد الإلكتروني أو الوصول إليها، لا بد أن يكون لديك اتصال بالإنترنت وحاسوب أو جهاز يحتوي على متصفح ويب متوافق. قد تحتاج كذلك إلى برنامج بإمكانه عرض الملفات بتنسيق المستندات المحمولة ("PDF"). للاحتفاظ بالإخطارات التي نرسلها إليك، يجب أن يكون لدى جهازك أو حاسوبك القدرة على تحميل المراسلات الإلكترونية، بما في ذلك ملفات PDF وتخزينها. بموافقتك على هذه الشروط، تؤكد أنك قادر على تلقي الإخطارات التي قد نرسلها والوصول إليها والاحتفاظ بها. يمكنك تغيير بريدك الإلكتروني الخاص لغرض الإشعارات في أي وقت من خلال التواصل معنا عبر رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المتوفرين في قسم "الأسئلة" في نهاية شروط المستخدم.

28.5 القابلية لفصل الأحكام. إذا تم اعتبار أي شرط أو حكم وارد في هذه الاتفاقية أو في أي مستند ورد ذكره فيها بالإشارة إليه، مخالفًا للقانون بموجب محكمة مختصة، فيتم فصل ذلك الشرط من الاتفاقية، ولا تتأثر بذلك باقي أحكام الاتفاقية أو تطبيق هذه الأحكام على أشخاص أو ظروف غير تلك التي تكون فيها هذه الأحكام باطلة أو غير قابلة للتنفيذ. يكون كل حكم من أحكام هذه الاتفاقية صالحًا وواجب النفاذ إلى الحد الذي يسمح به القانون وما لم يحظره القانون.

28.6 إسقاط الحق. لا يتم إسقاط أي شرط أو حكم في هذه الاتفاقية ولا يتم الإعفاء عن انتهاك ما لم يكن هذا الإسقاط أو الموافقة كتابيًا وموقعًا من قِبل الطرف الذي يدعي أنه حصل على هذا الإسقاط أو الموافقة. لا تشكل موافقة أي طرف على انتهاك من جانب الطرف الآخر أو إسقاطه حقه فيه، سواء تم ذلك صراحة أم ضمنيًا، موافقة على أي انتهاك مختلف أو لاحق أو إسقاطًا للحق فيه أو إعفاءً عنه.

28.7 المراجع؛ العناوين؛ الأمثلة. في هذه الاتفاقية، الغرض من عناوين المواد والأقسام هو تيسير الرجوع إليها فقط ولن يتم النظر إليها في تفسير هذه الاتفاقية. والأمثلة الواردة في هذه الاتفاقية، والتي قد يسبقها "بما في ذلك" أو "على سبيل المثال" أو "مثل" أو كلمات مشابهة، هي بغرض التوضيح لا التقييد.

28.8 القانون الحاكم. إذا كنت مستهلكًا، فيتم تفسير هذه الاتفاقية وكافة الالتزامات غير التعاقدية المرتبطة بها وفقًا لقوانين البلد الذي تعيش فيه وستكون هي الحاكمة لها. أما إن لم تكن مستهلكًا، فيتم تفسير هذه الاتفاقية وكافة الالتزامات غير التعاقدية المرتبطة بها وفقًا لقوانين ولاية ميشيغان، الولايات المتحدة الأمريكية، وتكون هي الحاكمة لها.

28.9 النزاعات والتنازل عن الدعوى الجماعية وحق المحاكمة أمام هيئة المحلفين.

(أ) إن قسم خدمة العملاء الخاص بنا متاح لمعالجة أي مخاوف قد تكون لديك بشأن الخدمات. ويمكنك الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو إرسال بريد عادي إلينا على العنوان المدرج في نهاية هذه الاتفاقية. يتم حل معظم المشكلات بسرعة بهذه الطريقة لإرضاء عملائنا.

(ب) أي مشكلة لا نستطيع حلها وكافة النزاعات أو الدعاوى الناتجة عن هذه الاتفاقية أو المرتبطة بها، بما في ذلك تكوينها أو قابليتها للإنفاذ أو تنفيذها أو انتهاكها (يطلق على كل منها اسم "دعوى")، تتم تسويتها بشكل نهائي من خلال: (I) المحاكم المختصة في محل إقامة المستهلك، إذا قامت أونستار برفع دعوى ضدك؛ أو (II) المحاكم المختصة، حسب اختيارك، في الولاية القضائية التي: (أ) تم إبرام الاتفاقية فيها، أو (ب) يتم تقديم الخدمات فيها أو (ج) بها مقر أونستار؛ أو (د) قمت فيها بعمل الإجراءات اللازمة لإبرام هذه الاتفاقية، إذا قمت أنت برفع دعوى قضائية ضد أونستار. يتنازل الطرفان صراحة عن حق المحاكمة أمام هيئة المحلفين.

 (ج) يرفع الطرفان أي دعوى بصفتهما الشخصية فقط وليس كدعوى جماعية أو دعوى تمثيلية أخرى، ويتنازل الطرفان عن حقهما في رفع دعوى جماعية أو المطالبة بتعويضات على أساس جماعي. إذا قررت أي محكمة أن التنازل عن الدعوى الجماعية الوارد في الجملة السابقة باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب أو أنه يمكن رفع الدعوى على أساس جماعي، يكون هذه الحكم لاغيًا وباطلاً بأكمله.

 28.10 قيود الدعاوى. إلى الحد الذي يسمح به القانون وما لم يحظره القانون، توافق أنت على أنه يجب عليك رفع أي دعوى أو تقديم سبب أي دعوى تنشأ عن الوصول إلى و/أو استخدام الخدمات أو ترتبط به أو ترتبط بهذه الاتفاقية بأي شكل آخر في غضون خمس (5) سنوات من الأحداث التي تؤدي إلى نشأة هذا الطلب أو الدعوى أو سبب الدعوى وإلا فسيتم منعك من رفع هذا الطلب أو الدعوى أو سبب الدعوى للأبد. لا تخضع هذه الاتفاقية إلى اتفاقية الأمم المتحدة لعقود البيع الدولي للبضائع، والتي يتم استبعاد تطبيقها بشكل صريح.

28.11 اللغة. يؤكد طرفا هذه الاتفاقية رغبتهما في تحرير هذه الاتفاقية وكافة المستندات المرتبطة بها، بما في ذلك، كافة الإخطارات، باللغة العربية أو الإنجليزية فقط.

28.12 مُجمل الاتفاقية. تشكل هذه الاتفاقية، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها في هذه الاتفاقية، مُجمل الاتفاقية بين الطرفين فيما يتعلق بموضوعها، ولا توجد تعهدات أو تفاهمات أو اتفاقيات أخرى بين الطرفين فيما يخص هذا الموضوع. لا يمكنك تغيير هذه الاتفاقية ما لم توافق أونستار كتابيًا على التغيير. ما لم يرد خلاف ذلك في هذه الاتفاقية، عند حدوث أي تعارض بين شروط المستخدم والشروط أو السياسات الأخرى أو مواد أخرى مشار إليها في هذه الاتفاقية، تسري شروط المستخدم.

28.13 الأسئلة. يتم تقديم الخدمات بواسطة أونستار. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو شكاوى فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو الخدمات، فلا تتردد في التواصل معنا في أي وقت من خلال الضغط على زر أونستار الأزرق الموجود في مركبتك المجهزة بخدمة أونستار أو الاتصال بنا عبر رقم الهاتف المدرج لبلدك على الموقع الإلكتروني أو مراسلتنا عبر البريد إلكتروني على support@onstararabia.com أو عبر الإنترنت على النحو الموضح على الموقع الإلكتروني.

 

ملحق شروط المستخدم

ترخيص المستخدم النهائي القياسي

تاريخ آخر تحديث:  نوفمبر 2020

 يسري ترخيص المستخدم النهائي القياسي هذا (المشار إليه فيما بعد باسم "الترخيص") على كل تطبيق تصل إليه أو تستخدمه في مركبتك أو جهازك المتصل بالإنترنت. إذا كان التطبيق مقدمًا من أونستار، فإن الإشارة إلى "موفر الخدمة" في هذا الترخيص تعني أونستار. إذا كان التطبيق مقدمًا من جهة خارجية كما يتم تحديده لك عند وصولك إلى التطبيق، فإن الإشارة إلى "موفر الخدمة" في هذا الترخيص تعني الجهة الخارجية التي تم تحديدها لك عند التحميل. قد يقدم لك موفر الخدمة شروطًا إضافية عند وصولك إلى التطبيق أو استخدامه. في تلك الحالة، تنطبق تلك الشروط الإضافية إلى جانب شروط هذا الترخيص، وسيسري هذا الترخيص في حالة وجود أي تعارض. إذا لم توافق على هذا الترخيص، فتجب عليك إزالة تثبيت التطبيقات وعدم استخدامها.

تشمل أحكام حل النزاعات التنازل عن الدعوى الجماعية، مما يعني أنك توافق على متابعة على أي نزاع بمفردك وليس كجزء من دعوى جماعية.

كذلك يتضمن هذا الترخيص تنازلاً عن حق المحاكمة أمام هيئة المحلفين.

يمكن الحصول على مزيد من المعلومات عن التنازل عن الدعوى الجماعية في القسم 19 (النزاعات والتنازل عن الدعوى الجماعية والتنازل عن حق المحاكمة أمام هيئة المحلفين.) أدناه.

1. الترخيص.  موفر الخدمة هو المالك لكافة الحقوق والاسم والمصالح المتعلقة بالتطبيق والمرخص لها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي محتوى ورسومات وملفات سمعية مرئية وعمليات ورمز، بالإضافة إلى كافة حقوق الملكية الفكرية في التطبيق. يمنحك موفر الخدمة، شريطة امتثالك لهذا الترخيص، ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير تجاري (ما لم يكن استخدامًا مسموحًا به مرتبطًا بمركبات الأسطول) وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابلاً للإلغاء وغير حصري لتثبيت التطبيق واستخدامه فقط بصيغة رمز الكائن للغرض المخصص له كما هو موضح في هذا الترخيص وداخل التطبيق في جهازك المتصل بالإنترنت في أثناء فترة الترخيص (كما هو محدد في القسم 6 أدناه). وتوافق على الالتزام بهذا الترخيص عند تثبيتك للتطبيق واستخدامك له. التطبيق مرخص لك وليس مبيعًا لك.

2. التحديثات والتعديلات وعمليات الحذف التي يجريها موفر الخدمة.  من وقت إلى آخر، قد يقوم موفر الخدمة أو أونستار بتحديث التطبيق أو ترقيته أو تعديله أو حذفه عن بُعد لأسباب معينة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، لتحسين وظيفة التطبيق أو النظام أو استقرارهما أو لمعالجة مخاوف السلامة والأمان المحتملة. وتوافق على أن يحق لموفر الخدمة أو أونستار تحديث التطبيق أو ترقيته أو تعديله أو حذفه أو التوقف عن دعمه تلقائيًا وفي أي وقت أو التسبب في إزالة التطبيق تلقائيًا من جهازك المتصل بالإنترنت في أثناء المزامنة مع حسابك. إذا تم تحديث التطبيق أو ترقيته أو تعديله سواء كان ذلك لتحسين الخصائص أو الوظيفة أو تصحيحها، فسيسري هذا الترخيص على التحديثات والترقيات والتعديلات بالإضافة إلى أي شروط أخرى مقدمة إليك فيما يتعلق بالتحديث أو الترقية أو التعديل. لا يتحمل موفر الخدمة أو أونستار أي التزامات بتوفير دعم العملاء للتطبيق أو لاستخدام خدمات التطبيق.

3. تأثير التطبيقات في الأجهزة المتصلة بالإنترنت.  أنت تفهم أن تحميل التطبيقات و/أو تشغيلها و/أو استخدامها قد: (i) يكون لها تأثير غير مرغوب فيه أو سلبي على الجهاز المتصل بالإنترنت أو أي نظام أو برنامج يعمل في الجهاز المتصل بالإنترنت أو معه أو تطبيق واحد أو أكثر من التطبيقات الأخرى، أو (ii) ينتج عنه تعديل أو تغيير في الجهاز المتصل بالإنترنت أو أي نظام أو برنامج يعمل في الجهاز المتصل بالإنترنت أو معه أو تطبيق واحد أو أكثر من التطبيقات الأخرى أو وظيفة أي مما سبق، أو (iii) يؤدي إلى إتلاف الجهاز المتصل بالإنترنت بالكامل أو جزء منه أو أي نظام أو برنامج يعمل في الجهاز المتصل بالإنترنت أو معه أو تطبيق واحد أو أكثر من التطبيقات الأخرى أو يؤدي عدم القدرة إلى الوصول إليها. أنت تفهم وتوافق على أن تحميل التطبيقات وتشغيلها واستخدامها هو على مسؤوليتك الخاصة وأن موفر الخدمة لا يتحمل أي التزامات بشأن توفير دعم العملاء للتطبيق أو فيما يتعلق بأي تأثير قد يكون للتطبيق في الجهاز المتصل بالإنترنت أو أي نظام أو برنامج يعمل في الجهاز المتصل بالإنترنت أو معه أو تطبيق واحد أو أكثر من التطبيقات الأخرى.

4. منع الهندسة العكسية أو إعادة التوزيع أو التلاعب في الأمن. توافق على عدم عكس هندسة التطبيق أو فك تركيبه أو استخدامه في تجميع أو فك تجميعه أو إعادة توظيفه أو توزيعه أو إعادة بيعه أو تعديله. يجوز لك فقط نسخ التطبيق لأغراض نقل التطبيق إلى جهازك المتصل بالإنترنت وتشغيله عليه. لا تجوز لك إعادة توزيع التطبيق لأشخاص آخرين لا يستخدمون جهازك المتصل بالإنترنت أو مركبتك. توافق على الامتثال وعدم التلاعب في أي من وسائل الأمان أو تقنية التحكم في الوصول المضمنة في التطبيق أو معه.

5. المصدر المفتوح. إذا كان التطبيق يتضمن أي برامج مفتوحة المصدر، تخضع حقوقك ومسؤولياتك فيما يتعلق بالبرامج مفتوحة المصدر إلى شروط الترخيص الساري للبرامج مفتوحة المصدر. تشير "البرامج مفتوحة المصدر" إلى البرامج المتاحة للآخرين بموجب شروط ترخيص البرامج مفتوحة المصدر؛ يشير "ترخيص البرامج مفتوحة المصدر" ترخيص برنامج يتضمن على سبيل المثال لا الحصر، شروطًا: (أ) تسمح بتوزيع البرنامج أو إعادة توزيعه مجانًا أو للبيع، بواسطة الآخرين دون عوائد أو رسوم وتسمح لهذا التوزيع/إعادة التوزيع بأن يتضمن الكود المصدر والكود المجمّع؛ (ب) تسمح بإنشاء التعديلات والتجميعات والأعمال المشتقة من البرنامج وتوزيعها بموجب الشروط نفسها المنطبقة على البرنامج الأصلي؛ أو (ج) تتعلق بالبرنامج وتنطبق على جميع الأشخاص والكيانات والمجموعات والمنظمات والمؤسسات ("المستلمون") الذين يتم توزيع البرنامج عليهم أو يعيدون توزيع البرنامج دون الحاجة إلى المستلمين من أجل التنفيذ أو الحصول على ترخيص إضافي بطريقة أخرى.

6. مدة الترخيص. يستمر هذا الترخيص إلى أن يتم إنهاؤه بواسطتك أنت أو موفر الخدمة أو أن توقف استخدام التطبيق ("مدة الترخيص"). يجوز لك إنهاء هذا الترخيص في أي وقت عن طريق إزالة تثبيت التطبيق. ويتم إنهاء هذا الترخيص تلقائيًا في أي وقت في حالة انتهاكك أيًا من شروط هذا الترخيص وفي تلك الحالة ستوقف جميع استخداماتك للتطبيق.

7. سريان شروط الخدمة وشروط الموقع الإلكتروني.  إذا استخدمت التطبيق للوصول إلى أي خدمة أو استخدامها، فأنت توافق على الالتزام بشروط الخدمة السارية وتضمن أنك ستقوم بذلك. إذا استخدمت التطبيق للوصول إلى أي موقع إلكتروني أو استخدامه، فأنت توافق على الالتزام بشروط الموقع الإلكتروني السارية وتضمن أنك ستقوم بذلك.

8. جمع البيانات واستخدامها ونسخها احتياطيًا. إذا كانت أونستار هي موفر الخدمة، فيحق لها جمع معلومات حولك وحول مركبتك وتخزينها من خلال استخدامك للجهاز المتصل بالإنترنت والتطبيق. وتخضع أي معلومات تجمعها أونستار لبيان الخصوصية المضمن في التطبيق والمنشور معه.

عندما تستخدم تطبيقًا مقدمًا من موفر خدمة غير أونستار، فيحق لموفر الخدمة أيضًا جمع معلومات حولك واستخدامها ومشاركتها (بما في ذلك مشاركتها معنا) على النحو الموضح في سياسة خصوصية موفر الخدمة هذا. نوصي بأن تراجع سياسة خصوصية موفر الخدمة هذا بعناية قبل الوصول إلى التطبيق أو استخدامه.

تتحمل وحدك مسؤولية النسخ الاحتياطي لأي بيانات تستخدمها مع التطبيق أو أرشفتها في حال كان يحق لك القيام بذلك. لا يتحمل موفر الخدمة أي مسؤولية للاحتفاظ بأي بيانات تستخدمها مع التطبيق أو أرشفتها أو توفيرها ولا يتحمل أي مسؤولية عند فقدان إمكانية الوصول إلى هذه البيانات أو استخدامها.

9. المحتوى المقدم بواسطة موفر الخدمة.  قد يتيح لك التطبيق محتوى هو ملكية خاصة لموفر الخدمة أو لآخرين منحوا موفر الخدمة الحق في تقديمه لك. هذا المحتوى مقدم فقط لاستخدامه من خلال التطبيق في الجهاز المتصل بالإنترنت ولا يحق لك نسخ المحتوى المقدم من موفر الخدمة أو توزيعه أو تعديله أو تنفيذه أو بثه أو عرضه أو نقله أو إعادة استخدامه أو إعادة نشره أو استخدامه أو المطالبة بأي حق فيه، وتوافق على عدم القيام بذلك. كذلك توافق على أنك لن تستخدم المحتوى المقدم من موفر الخدمة أو من خلال التطبيق لمخالفة أي قانون أو مضايقة أي شخص أو مجموعة أو مؤسسة تجارية. إذا قام التطبيق بربطك بأي موقع إلكتروني أو خدمة تابعة لجهة خارجية، فلا يحق لك نسخ المحتوى المقدم بواسطة الموقع الإلكتروني أو الخدمة التابعة لجهة خارجية أو توزيعه أو تعديله أو تنفيذه أو بثه أو عرضه أو نقله أو إعادة استخدامه أو إعادة نشره أو استخدامه أو المطالبة بأي حق فيه، وتوافق على عدم القيام بذلك، إلا إذا كان معك إذن قانوني من الجهة الخارجية. كذلك توافق على أنك لن تستخدم المحتوى المقدم من الموقع ا الإلكتروني أو الخدمة التابعة للجهة الخارجية لمخالفة أي قانون أو مضايقة أي شخص أو مجموعة أو مؤسسة تجارية.

10. النقل والاستخدام. توافق على عدم استخدام التطبيق لنقل أو إرسال أي معلومات أو بيانات ليس لك الحق في نقلها أو إرسالها. كما توافق على أنك لن تستخدم التطبيق لنقل أو إرسال أي معلومات أو بيانات لأي غرض غير قانوني أو لمضايقة أي شخص أو مجموعة أو مؤسسة تجارية.

11. إخلاء المسؤولية عن البيانات. قد يستخدم التطبيق أنواعًا متعددة من البيانات لتأدية الوظائف من أجلك. وتقر بأن البيانات المقدمة قد لا تكون دقيقة وأن استخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة. تتضمن البيانات التي لا يمكن الاعتماد عليها، على سبيل المثال لا الحصر، ما يأتي: بيانات الموضع (أي الموقع) التي يتم الحصول عليها من المركبة أو غير ذلك؛ البيانات التي يتم الحصول عليها من موقع إلكتروني أو موفر خدمة تابع لجهة خارجية؛ والبيانات التي يتم الحصول عليها من أنظمة المركبة الداخلية.

12. المحتوى المقدم بواسطة المواقع التابعة لجهة خارجية. تفهم أنه أثناء استخدام التطبيق، قد تصادف مواد تراها مهينة أو بذيئة أو إباحية. كما تفهم أنك إذا استخدمت التطبيق للوصول إلى الخدمات أو المواقع الإلكترونية، فقد لا تتمكن من التحكم في نتائج البحث التي قد تظهر روابط أو "نتائج" قد تراها مهينة أو بذيئة أو إباحية. إنك تستخدم التطبيق على مسؤوليتك الخاصة ولا يتحمل موفر الخدمة ولا أونستار أي التزام بشأن المحتوى الذي قد تراه أنت أو آخرون مهينًا أو غير مرغوب فيه. لا تتحمل أونستار مسؤولية اختبار المحتوى أو الدقة أو تقييمهما ولا تضمن أي مواد أو خدمات أو مواقع إلكترونية تابعة لجهة خارجية ولا تقرها ولن تتحمل أي التزامات بشأنها.

13. الامتثال لكافة القوانين المتعلقة بتشغيل المركبة. تقر بأن التطبيق (ما لم يتم تثبيته بواسطة الجهة المصنعة للمركبة) ليس جزءًا من المركبة التي تسلمتها عند شراء مركبتك أو تأجيرها. إذا كنت تعتقد أن تطبيقك لا يعمل بشكل صحيح، فيجب عليك استخدام خصائص حسابك لإزالة التطبيق من جهازك المتصل بالإنترنت إن أمكن. إنك توافق وتضمن أنك ستمتثل لكافة القوانين وقواعد المرور والأنظمة التي تحكم تشغيل مركبتك ولن تستخدم التطبيق بأي طريقة تخالف هذه القوانين أو الأنظمة.

14. لا توجد ضمانات لتشغيل الخصائص / الشبكات.  بالنسبة إلى الخدمات المقدمة من خلال الشبكات، تكون أنت المسؤول عن الحصول على عقد مع موفر الخدمة للاتصال بالشبكة على نفقتك الخاصة. وبالنسبة إلى الخدمات المقدمة من خلال الشبكات، لا يستطيع موفر الخدمة أن يعد بعدم اعتراض اتصالاتك بواسطة الآخرين ولا يستطيع أن يعد بأن الاتصال بالمواقع الإلكترونية والخدمات من خلال الشبكات سيكون متاحًا لك دون انقطاع وبشكل خالٍ من الأخطاء. وتوافق على أن كلاً من موفر الخدمة و أونستار لن يكونا مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن حدوث أي فقدان للخصوصية في الاتصالات عبر هذه الشبكات أو أي فقدان للاتصال أو فقدان للوظائف الأخرى الموفرة من خلال الشبكات أو خطئها أو فشلها.

15. عدم التشغيل في جميع أوضاع المركبة. قد يوفر التطبيق خصائص ووظائف ليست متاحة في أثناء تشغيل مركبتك.

16. لا يوجد ضمان.  لا يقدم موفر الخدمة أي إقرارات أو ضمانات أو شروط فيما يتعلق بالمنتج أو أي خدمة أو معلومات يتيحها لك موفر الخدمة أو المنتج. يتم توفير المنتج أو أي خدمة أو أي معلومات يتيحها لك موفر الخدمة أو المنتج "كما هي" و"حسب توفرها" بما في ذلك جميع العيوب والأخطاء التي يمكن أن توجد بها. يقوم موفر الخدمة، بالنيابة عن نفسه وعن جميع الأشخاص والأطراف التي تتصرف بالنيابة عنه أو من خلاله أو من أجله، ومن أجل مصلحة أونستار، بإخلاء مسؤوليته صراحة عن جميع الضمانات والشروط الصريحة منها أو الضمنية أو الإضافية، بما في ذلك الضمانات الضمنية لصلاحية العرض في السوق أو الجودة المرضية أو الملاءمة لغرض معين فيما يتعلق بالمنتج أو أي خدمة موفرة من خلال المنتج والدقة وعدم انتهاك حقوق الجهة الخارجية. لا تشكّل أي معلومات كتابية أو شفهية أو مشورة مقدمة من موفر الخدمة أو ممثليه المعتمدين ضمانًا.

لا يضمن موفر الخدمة أن المنتج سيستمر في العمل أو سيظل متاحًا لأي مدة من الزمن ولا يضمن أن التشغيل المستقبلي سيكون متوافقًا مع التشغيل الحالي أو التطبيقات الحالية. كما لا يضمن موفر الخدمة أن يكون استخدام المنتج دون مقاطعة وخاليًا من الأخطاء أو أن العيوب الموجودة في المنتج سيتم تصحيحها.

لا يقدم موفر الخدمة أي كفالة أو شرط أو ضمان بأن المنتج سيعمل بشكل صحيح على جهازك المتصل بالإنترنت، وستكون أنت وحدك المسؤول عن كافة التصليحات المتعلقة بأجهزتك أو أي خسائر أخرى سببها المنتج فعليًا أو ظاهريًا.

لا يقدم موفر الخدمة أي كفالة أو شرط أو ضمان لدقة أي بيانات تتم إتاحتها للمنتج أو لك من خلال المنتج، سواء كانت البيانات بيانات موقع أم أي بيانات أخرى متاحة للمنتج أو من خلاله.

إذا كان موفر الخدمة جهة خارجية، فأنت تفهم أن المنتج مقدم بواسطة موفر خدمة تابع لجهة خارجية وأن أونستار لا تقدم أي ضمان أيًا كان (سواء كان مذكورًا في هذا القسم أم غيره) يتعلق بالمنتج أو أي خدمة أو معلومات مقدمة بواسطة منتج موفر الخدمة التابع لجهة خارجية هذا أو من خلاله.

تقيد بعض دوائر الاختصاص القضائي إخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية أو غيرها أو لا تسمح به، لذا قد لا تُطبق بعض إخلاءات المسؤولية المذكورة بالأعلى إذا كان قانون دوائر الاختصاص القضائي هذا الساري، وفي هذه الحالة يتم تقييد ضمانات أونستار إلى الحد الذي يسمح به القانون.

17.  استبعاد التعويضات وتحديد المسؤولية. إلى الحد الذي يسمح به القانون وما لم يحظر القانون ذلك، لا يتحمل موفر الخدمة وأونستار والشركات التابعة لهم وموظفوهم ومسؤولوهم ومديروهم ووكلاؤهم ("الجهات موفرة الخدمة") المسؤولية، بأي شكل فيما يتعلق بهذا الترخيص أو المنتج أو أي خدمات أو معلومات يصل إليها المنتج أو يوفرها، عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو تأديبية أو لاحقة أو خسائر الدخل أو الأرباح أو المدخرات التي تنشأ عن هذه الاتفاقية أو المنتج أو ترتبط بهما. تنطبق هذه القيود والاستثناءات حتى إذا كان موفر الخدمة أو أونستار أو جهة موفرة يعلمون أو كان ينبغي أن يعلموا احتمالية وقوع الأضرار وما إذا كانت ناجمة عن الإهمال أو التقصير أو انتهاك العقد أم لا. إذا رأت المحكمة أن موفر الخدمة أو أونستار أو أي جهة موفرة مسؤولون عن أي دعوى متعلقة بهذا الترخيص أو المنتج أو أي خدمات أو معلومات أخرى يصل إليها المنتج أو يوفرها، فإنه إلى الحد الذي يسمح به القانون، توافق على أن يتحمل موفر الخدمة و أونستار والجهات الموفرة معًا مسؤولية الأضرار المباشرة ولا تزيد القيمة القصوى لإجمالي التعويضات في جميع هذه الدعاوى عن 100.00 دولار.

علاوة على ذلك، موفرو الخدمة التابعون لجهة خارجية هم متعاقدون مستقلون وليسوا وكلاء أو موظفين في أونستار. إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل أونستار مسؤولية أي إصابة أو ضرر أو وفاة أو خسارة أو حادث أو تأخير ناتج عن تصرف أو تقصير من جانب موفر الخدمة التابع لجهة خارجية.

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل أونستار مسؤولية أي انتهاك من قبل أي موفر خدمة تابع لجهة خارجية لأي ضمان بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات ضمنية للملاءمة لغرض معين أو صلاحية العرض في السوق أو عدم الانتهاك أو الدقة ولا تكون أونستار مسؤولة عن أي انتهاك أو خطأ آخر من قبل موفر خدمة تابع لجهة خارجية (بما في ذلك أي مسؤولية عن الضرر)، فيما يتعلق بأي منتجات و/أو خدمات أو معلومات متاحة من خلال خدمات التطبيق. لا تتحمل أونستار مسؤولية عدم التزام أي موفر خدمة تابع لجهة خارجية بهذه الاتفاقية أو عدم التزامه بالقوانين الاتحادية والدولية والإقليمية والمحلية المعمول بها.

18. التعويض. ستقوم أنت بتعويض موفر الخدمة وتبرئته من كامل المسؤوليات والأضرار والتكاليف والمصاريف أو أي منها (بما في ذلك الرسوم القانونية) التي يتكبدها نتيجة دعوى من أي جهة خارجية إلى الحد الذي ينشأ عن انتهاكك لهذا الترخيص أو أي سوء سلوك آخر متعمد أو ناجم عن إهمال.

19. النزاعات والتنازل عن الدعوى الجماعية والتنازل عن حق المحاكمة أمام هيئة المحلفين.

(أ) إن قسم خدمة العملاء الخاص بنا متاح لمعالجة أي مخاوف قد تكون لديك بشأن التطبيقات أو خدمات التطبيقات. يمكنك التواصل معنا كما هو مبين في نهاية هذه الاتفاقية. يتم حل معظم المشكلات بسرعة بهذه الطريقة لإرضاء عملائنا.

(ب) أي مشكلة لا نستطيع حلها وكافة النزاعات أو الدعاوى الناتجة عن هذه الاتفاقية أو المرتبطة بها، بما في ذلك تكوينها أو قابليتها للإنفاذ أو تنفيذها أو انتهاكها (يطلق على كل منها اسم "دعوى الترخيص")، تتم تسويتها بشكل نهائي من خلال: (I) المحاكم المختصة في محل إقامة المستهلك، إذا قامت أونستار برفع دعوى ضدك؛ أو (II) المحاكم المختصة، حسب اختيارك، في الولاية القضائية التي: (أ) تم إبرام الاتفاقية فيها، أو (ب) يتم تقديم الخدمات فيها أو (ج) بها مقر أونستار؛ أو (د) قمت فيها بعمل الإجراءات اللازمة لإبرام هذه الاتفاقية، إذا قمت أنت برفع دعوى قضائية ضد أونستار، باستثناء أي قواعد أو إجراءات تحكم رفع الدعاوى الجماعية أو تسمح بها. ويتنازل الطرفان صراحة عن حق المحاكمة أمام هيئة المحلفين.

(ج) يرفع الطرفان أي دعوى بصفتهما الشخصية فقط وليس كدعوى جماعية أو دعوى تمثيلية أخرى، ويتنازل الطرفان عن حقهما في رفع دعوى جماعية أو المطالبة بتعويضات على أساس جماعي. إذا قررت أي محكمة أن التنازل عن الدعوى الجماعية الوارد في الجملة السابقة باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب، فإن الحكم الوارد في القسم 19 هذا يكون لاغيًا وباطلاً بأكمله.

 20.     القانون المعمول به والمهلة الزمنية لتقديم الدعوى. إذا كنت مستهلكًا، فسيتم تفسير هذه الاتفاقية وكافة الالتزامات غير التعاقدية المرتبطة بها وفقًا لقوانين البلد الذي تعيش فيه وتكون هي الحاكمة. أما إن لم تكن مستهلكًا، فيتم تفسير هذه الاتفاقية وكافة الالتزامات غير التعاقدية المرتبطة بها وفقًا لقوانين ولاية ميشيغان، الولايات المتحدة الأمريكية، وتكون هي الحاكمة لها. إلى الحد الذي يسمح به القانون وما لم يحظر القانون ذلك، توافق على أنه يجب عليك رفع أي دعوى أو تقديم سبب أي دعوى تنشأ عن التطبيق أو هذا الترخيص أو ترتبط بهما في غضون سنة (1) واحدة من الأحداث التي تؤدي إلى نشأة هذه الدعوى أو سبب الدعوى وإلا فسيتم منعك من رفع هذه الدعوى أو سبب الدعوى للأبد. لا تخضع هذه الاتفاقية إلى اتفاقية الأمم المتحدة لعقود البيع الدولي للبضائع، والتي يتم استبعاد تطبيقها بشكل صريح.

21.     الامتثال لقوانين التصدير.  ستمتثل عالميًا لكافة القوانين والأنظمة السارية على التطبيق. لا يجوز لك استخدام التطبيق أو تصديره أو إعادة تصديره أو استيراده أو بيعه أو نقله باستثناء ما يخول به القانون وأي قوانين وأنظمة أخرى سارية.

22.     الاستحواذ الفيدرالي. إذا كنت تتصرف بالنيابة عن حكومة فيدرالية أمريكية أو في إطار أي نشاط يتم بتوجيه من الحكومة الفيدرالية أو تحت رقابتها، فسيتم اعتبار التطبيق برنامج حاسوبي تجاري بموجب مدونة الأنظمة الاتحادية 48. الفصل 2.

23.     الإخطارات.  قد يقدم لك موفر الخدمة إخطارات متعلقة بالتطبيق بما في ذلك تغييرات في هذا الترخيص، عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان بريدك المرتبط بحساب أونستار إن كان متاحًا أو عبر البريد العادي أو عبر منشورات يتم عرضها من خلال التطبيقات أو خدمات التطبيق في مركبتك أو جهازك المتصل بالإنترنت.

24.    أحكام متنوعة.  لا يجوز لك التنازل عن هذا الترخيص دون إذن موفر الخدمة. أنت وموفر الخدمة و أونستار أطراف متعاقدة مستقلة. إذا كان التطبيق مقدمًا لك بواسطة موفر خدمة تابع لجهة خارجية، فأنت توافق على كون أونستار وفروعها جهات خارجية مستفيدة من الترخيص ومن ثم يجوز لـ أونستار أو لفروعها فرض هذا الترخيص ضدك حتى لو لم تكن موفر التطبيق شريطة أنه إذا تبين عدم انطباق مبدأ الجهات الخارجية المستفيدة لأي سبب، تقر الأطراف وتوافق على أنه في حين أن أونستار ليست طرفًا في هذا الترخيص وليس لديها التزامات بموجبه، فإن موفر الخدمة وصيّ على أونستار لغرض محدود هو ائتمان أونستار على العهود لمصلحة أونستار. وبناءً عليه، يوافق الطرفان على أن أونستار قد تفرض هذه الحقوق والاتفاقيات بذاتها (دون أن تكون مطالبة بإضافة موفر الخدمة كطرف في أي إجراءات لهذا الفرض). إذا صار أي شرط في هذه الاتفاقية باطلاً أو غير قابل للتنفيذ، يتم فصله من هذه الاتفاقية ويظل باقي الاتفاقية ساري المفعول بشكل تام. لا يجوز التنازل عن أي شرط من شروط هذا الترخيص ما لم يتم التنازل عنه كتابيًا من قبل الطرف الذي يدعي تنازله. يمثل هذا الترخيص مجمل الاتفاقية بين الأطراف فيما يتعلق بموضوعه، ولا توجد تمثيلات أو تفاهمات أو اتفاقيات أخرى بين الطرفين فيما يخص هذا الموضوع. ولا يمكنك تغيير هذا الترخيص ما لم يوافق موفر الخدمة كتابيًا على التغيير. يحق لموفر الخدمة تعديل هذا الترخيص عن طريق تقديم إخطار لك، وإذا لم توافق على أي تعديلات، يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق. ويدل استمرارك في استخدام التطبيق على قبولك لهذه التعديلات.

25. الأسئلة. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو شكاوى فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو الخدمات، فلا تتردد في التواصل معنا في أي وقت من خلال الضغط على زر أونستار الأزرق الموجود في مركبتك المجهزة بخدمة أونستار أو الاتصال بنا عبر رقم الهاتف المدرج لبلدك على الموقع أو مراسلتنا عبر البريد إلكتروني على  support@onstararabia.com أو عبر الإنترنت على النحو الموضح على الموقع الإلكتروني.

1111 *

9999a *

1111 *