اختبر قوة الاتصال.

نقدّم لك تطبيق الهاتف الخاص بالمركبة

اختبر قوة الاتصال. 

نقدّم لك تطبيق الهاتف الخاص بالمركبة

راجع الأسئلة الشائعة لمزيد من التفاصيل. 

 

أنت ومركبتك في اتصال دائم 

اختبر مستويات جديدة من التحكم مع تطبيقات الهاتف* myChevrolet، وmyGMC، وmyCadillac التي تمنحك القدرة على تنفيذ المهام عن بعد، والاطلاع على حالة المركبة أو نسبة شحن البطارية، وتشغيل المركبة عن بعد، وغيرها من خدمات اونستار المصممة لرفاهيتك. نضع كل هذا بين يديك في تطبيق واحد ينسجم مع أسلوب حياتك ونمط القيادة الخاصة بك، إذ تم تحديثه ليرتقي بتجربة ملكيتك ويجعلك القائد الرسمي الذي يمسك بزمام الأمور.  

إذا كنت تتساءل عن الإمكانيات المتاحة لك، سواء أردت تشغيل مركبتك عن بعد، أو تحديد موقعها، أو فتح أبوابها، أو تفقّد كمية الوقود، هذا مؤكد مع تطبيق الهاتف الخاص بمركبتك من اونستار ولا تفصلك سوى بضع نقرات. دع هذه الرفاهية تلبّي مختلف طلباتك. اختبرها وستحصل على الأفضل في كل مرة.

كن في انسجام دائم مع مركبتك 

حوّل كل رحلة إلى تجربة قيادة ذكية مع تطبيق الهاتف الخاص بمركبتك*. قم بتشغيل مركبتك، واطّلع على حالتها، وتفقّد ضغط الهواء في الإطارات، علماً أنه يمكنك تشغيلها عن بعد. 

هاتفك المتحرك صلة الوصل بينك وبين مركبتك حتى أثناء القيادة 

هل تعلم أنه يمكنك تشغيل التكييف في المركبة قبل دخولك إليها؟ هكذا تتحدى حر الصيف وتختبر واحدة من روائع التحكم الذي سيضعها تطبيق الهاتف الخاص بمركبتك* بين يديك. 

امسك بزمام الأمور 

يمكنك أن تنجز الكثير مع مركبتك* المجهّزة والمفعّلة بخدمات اونستار. شغّلها أو أوقف تشغيلها، وقم بتبريدها في صباح يوم حار حتى لو كنت بعيداً عنها. أقفل الأبواب أو افتحها، وأطلق البوق وأضواء الفلاش في بضع نقرات على شاشة هاتفك. 

تفقّد حالة مركبتك 

اطّلع على حالة مركبتك في أي وقت من خلال تطبيق الهاتف الخاص بها. سواء كنت تستمتع بالباقة* التجريبية أو بباقة الاتصال* أو بأي باقة أخرى*، يمكنك تفقّد صلاحية الزيت، وضغط الإطارات (إذا كانت مركبتك مجهّزة)، وكمية الوقود. يمكن للتطبيق أن ينذرك أيضاً عندما تحتاج مركبتك إلى تغيير الزيت أو حين يقترب موعد صيانتها، مع إمكانية جحز الموعد لدى وكيلك المفضل دون الحاجة إلى إجراء أي مكالمة. 

اعرف مكان مركبتك 

لا تتذكّر أين ركنت مركبتك؟ اسأل تطبيق الهاتف الخاص بها*. فإذا توفّرت في باقتك ميزة* الوصول عن بعد أو الوصول غير المحدود، يمكنك الاستعانة بخدمة تحديد موقع المركبة* لتراها على الخريطة بلمسة زر. يمكنك أيضاً إعداد إشعارات الوصول والمغادرة إلى جانب التنبيهات الخاصة بحدود مركبتك. 

ابقَ على اتصال عندما تحتاجه 

إذا وجدت إطارك مسطحاً أو احتجت إلى قطر مركبتك، يمكنك استخدام التطبيق الخاص بها* لطلب المساعدة على الطريق*. هي خطوة سهلة وعملية توفّر لك الدعم الفوري، مثلاً في حال تعطّلت البطارية واحتجت إلى شحنها لتشغيل المركبة. 

احصل على المساعدة  

سواء كنت مشتركاً أو غير مشترك في باقة تجريبية أو باقة مدفوعة، يوفّر لك التطبيق مجموعة من المعلومات المهمة، حيث يمكنك البحث في دليل المالكين، وعرض الفيديوهات التوضيحية عن مركبتك، والاستعانة بخدمة العملاء وخدمة المساعدة على الطريق* ومستشاري اونستار*

هذا الفيديو سيسهّل عليك استخدام التطبيق  

حمّل التطبيق اليوم. 

يوفّر لك تطبيق الهاتف الخاص بالمركبة* العديد من الخيارات ويضع بين يديك قدرة التحكم بمختلف تفاصيل مركبتك. يرجى اختيار العلامة التجارية الخاصة بها. 

الأسئلة الشائعة 

كيف أقوم بإعداد تطبيق الهاتف المتحرّك الخاص بمركبتي؟

يرجى اتّباع هذه الخطوات المهمة لتفعيل تطبيق الهاتف الخاص بمركبتك بشكل صحيح. تتطلب أجهزة آيفون نظام iOS 13.0 أو أحدث. كما تتطلب أجهزة أندرويد نظام OS 4.0.3 أو أحدث. 

  1. تأكّد من توافق مركبتك وجهازك المتحرّك مع التطبيق.
  2. قم بتحميل التطبيق من App Store أو Google Play. احرص على وجود اسم المستخدم وكلمة المرور في متناول يديك دائماً. 
  3. قم بتشغيل التطبيق وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بمركز المالكين. سجل هنا.
  4. قم بالموافقة على شروط وأحكام اونستار للمتابعة. ستحتاج إلى القيام بذلك عند تسجيل الدخول لأوّل مرة فقط.
  5. احتفظ برقم التعريف الشخصي الخاص باونستار في متناول يديك، حيث ستحتاج إليه للوصول إلى المزايا داخل التطبيق. في حال نسيت رقم التعريف الشخصي الخاص بك، قم بإعادة ضبط رقم التعريف الشخصي الخاص بك عبر مركز المالكين أو اضغط على زر اونستار الأزرق للتواصل مع أحد المستشارين. 

ما هي المركبات التي يمكنني استخدام تطبيق الهاتف الخاص بمركبتي معها؟

يتوافق تطبيق الهاتف مع مركبات كاديلاك وشفروليه وجي ام سي اعتباراً من MY21 وما بعد*. في الوقت الحالي، لا توجد خطط لتوسيع التطبيق بحيث يضمّ مركبات إضافية من عام 2010 أو أي طرازات سابقة. 

هل أحتاج إلى اشتراك للوصول إلى هذه الميزات؟

تتطلب بعض الخدمات خطة خدمة مدفوعة. للمزيد من المعلومات حول الخدمات المتضمّنة في أي خطة، يرجى مراجعة صفحة الأسعار

هل يمكنني الوصول إلى حسابي من التطبيق؟

نعم، يمكنك عرض معلومات حسابك، والتحقّق من تفاصيل خطّتك، والتحدث مع المستشار مباشرةً من التطبيق. 

كيف تعمل ميزة تشغيل المركبة عن بعد؟

من مفتاح التحكم عن بعد*، يتصل نظام التشغيل عن بعد مباشرةً بالمركبة من خلال إشارة راديو قصيرة الموجة. ويمكنك بدء تشغيل مركبتك عن بعد عبر تطبيق الهاتف المتصل بخوادمنا في اونستار، والتي تتواصل بعد ذلك مع مركبتك من خلال الشبكة الخلوية لبدء تشغيلها عن بعد. 

ابدأ رحلتك مع باقة اونستار التجريبية.

انطلق مع مزايا اونستار داخل المركبة وعلى هاتفك مستفيداً مما يصل إلى 3 أشهر* من الباقات المجانية. استمتع بالاتصال السلس، وخدمات الاستجابة التلقائية لحوادث التصادم*، وميزات متقدّمة لضمان سلامتك وراحة بالك طوال الطريق.