معك عندما تحتاج إلينا 

اضمن سلامة كل من وما يعنيك مع باقة الحماية من اونستار.

معك عندما تحتاج إلينا 

اضمن سلامة كل من وما يعنيك مع باقة الحماية من اونستار.

راجع الأسئلة الشائعة لمزيد من التفاصيل.

 

ندعمك مهما كانت الظروف 

باقة الحماية* مصممة لضمان سلامتك، سواء ضعت في إحدى الاتجاهات، أو تعرّضت لحادث، أو كان إطارك مسطحاً، أو احتجت للحماية من محاولة لسرقة مركبتك*. سنتدخّل تلقائياً ونرسل إليك المساعدة عندما تحتاج إليها حتى لو لم تتمكن من طلبها. 

الاطلاع على المزايا

بدعم ما يفوق 25 عاماً من الخبرة في تقديم الخدمات داخل المركبة، توفّر لك مزايا اونستار الحماية التي تحتاجها على الطريق لتبقى راحة البال معك في كل مغامراتك. 

خدمات تلقائية لحوادث التصادم

خدمات تلقائية لحوادث التصادم 

ماذا لو تعرّضت للتصادم* وكنت بحاجة للمساعدة؟ ماذا لو تعذّر عليك الوصول إلى هاتفك؟ لا تقلق. مستشارونا* سيتأكّدون أنك بخير، وسيرسلون إليك المساعدة في حال لم ترد عليهم. 

المساعدة عند الطوارئ

المساعدة عند الطوارئ 

أونستار رفيق دربك. بلمسة زر واحدة، يمكنك طلب المساعدة على الفور في حالات الطوارئ* وضمان سلامتك أينما ذهبت. 

فاعل خير

فاعل خير 

هل تعلم أنه يمكنك استخدام أونستار لتحدث فرقاً في حياة الآخرين؟ إذا رأيت حادث تصادم أو إصابة، اضغط على الزر الأحمر وسيقوم المستشار* بإشعار فرق الطوارئ المختصة. 

هل أنت مستعد للارتقاء بتجربتك؟

اكتشف الباقة التي تناسبك بين 3 خيارات مصممة لتبقيك محمياً ومتصلاً على الدوام. 

يستفيد العملاء من المساعدة أثناء القيادة، ويحصلون على العديد من الخدمات والتسهيلات إضافة إلى سرعة استجابة فريق أونستار وقدرتهم على إيجاد الحلول في الوقت نفسه. كل ذلك يدفعني لأكتب هذا التقييم". 

عضو في اونستار | الكويت 

أعتقد أنّه لا مبالغة في أهمية الخدمات التي يقدّمها اونستار. لست متأكداً إن كانت هذه أفضل الخدمات على الإطلاق، فأنا لم أختبر معظمها بعد لكي أعبّر عن رأيي الصادق بشأنها". 

عضو في اونستار | الكويت 

السلامة هي أهم ما تقدّمونه في خدماتكم، وهو ما يدفعني بشدّة لاستخدامها". 

عضو في اونستار | الإمارات العربية المتحدة 

يستفيد العملاء من المساعدة أثناء القيادة، ويحصلون على العديد من الخدمات والتسهيلات إضافة إلى سرعة استجابة فريق اونستار وقدرتهم على إيجاد الحلول في الوقت نفسه. كل ذلك يدفعني لأكتب هذا التقييم".

عضو في اونستار | الكويت 

أعتقد أنّه لا مبالغة في أهمية الخدمات التي يقدّمها اونستار. لست متأكداً إن كانت هذه أفضل الخدمات على الإطلاق، فأنا لم أختبر معظمها بعد لكي أعبّر عن رأيي الصادق بشأنها". 

عضو في اونستار | الكويت 

السلامة هي أهم ما تقدّمونه في خدماتكم، وهو ما يدفعني بشدّة لاستخدامها". 

عضو في اونستار | الإمارات العربية المتحدة 

هناك الكثير لتعرفه وتحبّه في باقتك من اونستار.

لن تنصف باقة الحماية من اونستار في توقعاتك عنها. دعنا نطلعك على مزاياها التي تتخطى المعايير العادية لنضمن استفادتك القصوى من هذه الباقة. 

هل أنت عضو جديد؟ 

أهلاً بك في عالم اونستار. هيا نرشدك إلى خطواتك التالية. 

تفاصيل هذه الأزرار 

ما هي؟ أين أجدها؟ وكيف أستخدم كل زر منها؟ إليك الإجابات. 

اللمسة البشرية 

احصل على مساعدة مصممة خصيصاً لك من قبل أشخاص حقيقيين ومحترفين يهتمون لأمرك. 

هناك الكثير لتعرفه وتحبّه في باقتك من اونستار.

لن تنصف باقة الحماية من اونستار في توقعاتك عنها. دعنا نطلعك على مزاياها التي تتخطى المعايير العادية لنضمن استفادتك القصوى من هذه الباقة. 

هل أنت عضو جديد؟ 

أهلاً بك في عالم اونستار. هيا نرشدك إلى خطواتك التالية. 

تفاصيل هذه الأزرار 

ما هي؟ أين أجدها؟ وكيف أستخدم كل زر منها؟ إليك الإجابات. 

اللمسة البشرية 

احصل على مساعدة مصممة خصيصاً لك من قبل أشخاص حقيقيين ومحترفين يهتمون لأمرك. 

لديك أسئلة؟ إليك الإجابة عليها. 

نقدّم لك كل المعلومات التي تريد معرفتها والتفاصيل التي ستثير إعجابك بباقتك من اونستار. 

1 من 3

كيف يمكنني تحديث/تغيير باقاتي؟ 

لمراجعة وتعديل خطط الاشتراك الخاصة بك، سجل الدخول إلى حساب مركز المالكين على my.chevroletarabia.com أو my.gmcarabia.com أو my.cadillacarabia.com أو اضغط على زر اونستار الأزرق للتحدث إلى أحد مستشارينا.

2 من 3   

ماذا لو احتجت إلى المساعدة في وسط الصحراء ولم يكن لديّ خدمة خلوية؟ 

تأتي المركبات المجهّزة بخدمات اونستار مع هوائي سقف كبير أقوى من هوائي الهاتف الخلوي. فإذا كانت إشارة الشبكة الخلوية ضعيفة، قد يبقى لديك اتصال حتى في حال غياب الإشارة عن هاتفك الخلوي. ومع ذلك، يرجى الملاحظة بأنّ نوع الشبكة في هوائي اونستار هي نفسها في الهاتف الخلوي العادي، وبالتالي لا اختلاف بينهما من حيث نطاق التغطية أو شروط التوفّر. فهذه ليست كشبكة الهواتف التي تعمل بالأقمار الصناعية. لا تتوفر جميع الخدمات في كل مكان لا سيما في المناطق النائية والطوابق السفلية. راجع شروط المستخدم لمزيد من التفاصيل.   

3 من 3 

كيف يمكنني التحدّث إلى أحد مستشاري* اونستار؟

ما عليك سوى الضغط على زر اونستار الأزرق أو الاتصال بنا مجاناً، وستجدنا بخدمتك في أي وقت على مدار الساعة.