كل ما تحتاج معرفته عن خدمة السائق الذكي 

كل ما تحتاج معرفته عن خدمة السائق الذكي 

راجع الأسئلة الشائعة لمزيد من التفاصيل. 

 

إليك الإجابة على كل أسئلتك 

حسّن مهاراتك واحصل على النصائح التي تعزّز أداءك في القيادة. 

الأسئلة الشائعة

ما هو خدمة السائق الذكي؟

يقدّم خدمة* السائق الذكي لأعضائه معلومات حول سلوكهم أثناء القيادة بهدف تحقيق أفضل أداء للمركبة، والحد من اهتلاكها، وتحسين كفاءتها في استخدام الوقود، ودعم مهارات السائق في القيادة. سيحصل الأعضاء المشتركون في الخدمة على الملاحظات باستمرار فيما يخص جوانب مختلفة من قيادتهم مثل استخدام المكابح، والتسارع، والقيادة بسرعات كبيرة، بالإضافة إلى حصولهم على نصائح مفيدة لتحسين مهاراتهم. 

في أي بلدان تتوفر خدمة السائق الذكي؟

في الوقت الحالي، يتوفر نظام السائق الذكي لأعضاء اونستار في جميع الدول التي يتواجد فيها اونستار.

هل أحتاج إلى باقة مدفوعة من خدمات اونستار للاستفادة من خدمة السائق الذكي؟

لا يحتاج أعضاء اونستار إلى باقة خدمات مدفوعة للاستفادة من خدمة السائق الذكي. فهو جزء من خدمات الاتصال* القياسي المقدّمة مجاناً لمدة 10 سنوات عند تفعيل اونستار. 

ما هي تكلفة الاشتراك في خدمة السائق الذكي؟

لا يوجد أي تكلفة لاشتراك الأعضاء في خدمة السائق الذكي. لكن على الأعضاء تفعيل اونستار أولاً للاستفادة من خدمات الاتصال القياسي التي تشمل نظام السائق الذكي. 

من يمكنه الاشتراك في خدمة السائق الذكي؟

خدمة السائق الذكي متاح لكل أعضاء اونستار الذين يملكون مركبة مجهّزة وقد قاموا بتفعيل الاتصال القياسي. 

ما هي المركبات المتوافقة مع خدمة السائق الذكي؟

يتوفر خدمة السائق الذكي في معظم المركبات الحديثة من جنرال موتورز. انقر هنا لمعرفة إمكانيات كل مركبة

كيف يشترك الأعضاء في خدمة السائق الذكي؟

يمكن للأعضاء المؤهلين الاشتراك في خدمة السائق الذكي من خلال تطبيق الهاتف الخاص بمركبتهم*.

لماذا يتعين على الأعضاء الاشتراك في خدمة السائق الذكي بشكل منفصل عن الخدمات الأساسية في اونستار؟

لا نجمع البيانات الخاصة بسلوك الأعضاء في القيادة إلا بموجب موافقتهم على ذلك.

ما هي المعلومات التي يجمعها خدمة السائق الذكي؟

تبعاً لموافقة العضو واشتراكه في خدمة السائق الذكي، ووفقاً لإمكانيات كل مركبة، ستجمع المركبة بيانات محددة عن سلوكك في القيادة، بما يشمل استخدام المكابح بقوة، والتسارع الكبير، والوقت الذي تقضيه في وضع التباطؤ، والسرعات التي تزيد عن 120 كيلومتراً في الساعة، كما سيتم رصد كل رحلة وعدد الكيلومترات المقطوعة. 

ما هي وتيرة جمع البيانات من المركبة؟

يجمع اونستار بيانات خدمة السائق الذكي من المركبة عند كل دورة تشغيل.

كيف يحمي اونستار خصوصية معلومات التعريف الشخصية الخاصة بالأعضاء؟

يأخذ اونستار موضوع حماية بيانات أعضائه على محمل الجد، ويستخدم مختلف وسائل الحماية على الصعيد التقني والإداري والمادي لحماية معلومات الأعضاء، سواء من الفقدان، أو إساءة الاستخدام، أو الوصول غير المصرح به، أو الإفصاح، أو التغيير، أو الإتلاف، أو السرقة. لا يشارك اونستار معلومات التعريف الشخصية مع شركات التأمين دون موافقتك الصريحة على ذلك.

هل يمكن لأعضاء اونستار الاطلاع على معلومات الأعضاء الآخرين؟

لا. لن تكون معلومات الأعضاء في خدمة السائق الذكي متاحة للأعضاء الآخرين في اونستار. سيتمكن الأعضاء من مقارنة أدائهم إنما مع مجموعة مجهولة الهوية من الأعضاء المشاركين.

متى يمكن للأعضاء عرض البيانات الخاصة برحلتهم؟

بشكل عام، ستكون بيانات أي رحلة متاحة خلال بضع دقائق، ولكن قد تستغرق أيضاً ما يصل إلى 24 ساعة، بناءً على مدة الرحلة، والضغط على الشبكة، وعوامل أخرى.

ما هي العوامل التي تقوم عليها درجات السائقين؟

أهم العوامل التي تحدد درجاتك هي عدد مرات استخدامك للمكابح بشكل مفاجئ لكل كيلومتر، وحدّة هذه الفرملة المفاجئة، وفي أي الوقت من اليوم وفي أي يوم من الأسبوع تذهب في رحلاتك، وغيرها من العوامل.

كيف تُحسب درجاتي؟

بعد انتهاء رحلتك، ننظر إلى العوامل المذكورة أعلاه ونعتمد الخوارزمية المناسبة لتقييم سلوكك في القيادة. قد تتفاوت الدرجات  بشكل ملحوظ بين رحلة وأخرى. على سبيل المثال، ستحصل على درجة أعلى في رحلة أطول تستخدم فيها الفرامل بشكل حاد نوعاً ما، مقارنةً برحلة قصيرة جداً تستخدم فيها المكابح بأسلوب حاد أكثر. تعتمد الدرجات اليومية والأسبوعية والشهرية على العوامل نفسها، ولكن تختلف الخوارزميات المستخدمة في كل منها إلى حد ما. تعتمد الدرجات اليومية على عوامل مختلفة عما تعتمده الدرجات لكل رحلة، مثل عدد رحلات السائق وعدد الكيلومترات التي قطعها على مدار اليوم بأكمله. قد تختلف الدرجات لكل رحلة. تُعتبر الدرجات الشهرية أفضل المؤشرات التي يمكن اعتمادها ليقيّم السائقون أداءهم في القيادة. 

لم تجد ما تبحث عنه؟ لا بد أن يكون هنا.