Go to main content
Plan Finder
Plan Finder

You've added a new disclaimer! Double click here to author it!

‏تتوفر خدمات أونستار المتصلة وخطط بيانات و اي فاي في الإمارات العربية المتحدة والكويت فقط.
عام

ما هي السيارات المجهّزة بنظام أونستار والخدمات المتصلة؟
قائمة سيارات شفروليه وجي ام سي وكاديلاك طراز 2021 المدرجة أدناه، مجهّزة حصرياً بنظام أونستار. 

العلامة التجارية

الطراز 

شفروليه

ماليبو
كورفيت
بليزر
تاهو
سوبربان
سيلفرادو

جي ام سي

أكاديا
يوكون/XL
سييرا

كاديلاك

CT4
CT5
XT4
XT5
XT6
إسكاليد/ESV


سيارتي طراز 2020 أو أقدم، هل سأتمكّن من استخدام نظام أونستار عندما يتم إطلاقه؟
نظام أونستار غير متوفّر حالياً في سيارات عام 2020 أو الأقدم. يرجى مراجعة قائمة السيارات المجهّزة أعلاه.

هل تشمل السيارة نظام أونستار؟
يتم تزويد السيارات المذكورة أعلاه بأجهزة أونستار أثناء الإنتاج. إن خدمات أونستار المتصلة وباقات الواي فاي هي خدمة اشتراك تعتمد على نوع الاشتراك وموجودة في الأسواق التي تم تفعيل نظام أونستار فيها.

ما هي البلدان التي تتوفّر فيها خدمات أونستار المتصلة وباقات الواي فاي؟
تتوفّر خدمات أونستار المتصلة وباقات الواي فاي في الأسواق التي تم تفعيل نظام أونستار فيها.

هل تعمل خدماتي خلال سفري في مختلف أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي؟
يعمل اشتراك أونستار التجريبي أو الحماية أو الاتصال أو مجموعة الخدمات في أي من البلدان التي سيتم إطلاق أونستار فيها. أما الإصدار التجريبي أو الاشتراك في شبكة واي فاي لا يعمل أثناء التجوّل ويكون فعّالاً في نفس البلد فقط.

هل خدمات أونستار مترجمة، وهل يتكلّم المستشارون اللغة العربية؟
بالتأكيد، فهذه الخدمات التقنية المدعومة بمساعدة الإنسان لا بد أن تكون مفهومة بالنسبة للشخص الذي يستخدمها ومعروفة بالنسبة للمستشار الذي يقدّم المساعدة سواءً جغرافياً أو بما يتناسب مع الثقافة العامة. بالنسبة لمنطقة الشرق الأوسط، سيكون هناك مركز اتصال إقليمي مع مستشارين مدربين تدريباً كاملاً ويتحدثون اللغتين العربية والإنجليزية.


ما الذي سيحدث في حال كنت في وسط الصحراء ولم يكن لدي الخدمة الخليوية؟
تأتي المركبات المجهزة بخدمة أونستار بهوائي سقف كبير أقوى من هوائي الهاتف الخلوي. عندما تكون إشارة الشبكة الخلوية ضعيفة، فقد سيكون لديك اتصال، على الرغم من أن هاتفك الخلوي ليس كذلك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هوائي أونستار يعتمد على نفس نوع الشبكة (الخلوية) مثل الهاتف الخلوي العادي وعلى هذا النحو يخضع لتغطية الشبكة الخلوية وتوافرها. ميزة أونستار ليست هاتفاً يعمل بالأقمار الصناعية. لا تتوفر جميع الخدمات في كل مكان، لا سيما في المناطق النائية. يرجى مراجعة شروط المستخدم الخاصة بنا للحصول على المزيد من التفاصيل.

1111 *

9999a *

1111 *