كل ما تحتاج معرفته عن إدارة العروض 

كل ما تحتاج معرفته عن إدارة العروض 

راجع الأسئلة الشائعة لمزيد من التفاصيل.

 

إليك الإجابة كل أسئلتك

لا تفوّت أي تفاصيل متعلقة بإدارة العروض، وتفعيلها، وشروط وأحكام الاستفادة منها، وغيرها. 

 

قد تكون عروض الاشتراك الخاصة متاحة للأعضاء أو المجربين من وقت لآخر. ستكون هذه العروض حصرية وقابلة للتطبيق لفترة محدودة. 

 

ملاحظة: يرجى دائمًا تحديث معلومات الاتصال بك والعنوان في مركز المالكين. سيساعدنا ذلك في الاتصال بك إذا فزت بأي سحوبات أو قسائم مادية أو هدايا مادية. 

شروط وأحكام الحملة المستمرة:

  • يسري العرض من 1 مايو إلى 7 يونيو 2025 في الكويت، الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، والبحرين فقط.
  • العرض متاح فقط للأعضاء المشتركين في أي من باقاتنا الدورية. لا يشمل العرض باقات الواي-فاي.
  • يقتصر العرض على الباقة التي تم الاشتراك بها، أي الاشتراك في باقة الاتصال، وسيتم تطبيق العرض المجاني على باقة الاتصال فقط.
  • يحصل الأعضاء المشتركون في الفترة التجريبية لمدة شهرين على تمديد لمدة شهر واحد إذا اشتركوا قبل انتهاء الفترة التجريبية. يوفر هذا العرض شهرين إضافيين.
  • بالنسبة للأعضاء المشتركين في فترة تجريبية لمدة 6 أشهر أو 12 شهراً، سيتم إضافة 3 أشهر إضافية.
  • سيتم تفعيل الأشهر المجانية عند انتهاء الباقة التي تم شرائها.
  • تستند الأسعار إلى متوسط التكلفة اليومية. يمكن الاطلاع على السعر الإجمالي شهرياً هنا بحسب السوق. سيتم تحويل الأسعار بناءً على العملة المحلية ومعدلات ضريبة القيمة المضافة في كل سوق.

الأسئلة الشائعة

متى أستفيد من العرض المجاني؟

سوف تستفيد من العرض خلال شهر من تاريخ اشتراكك. 

كيف أتأكد من إضافة العرض؟

ستتلقى رسالتين في بريدك إلكتروني، إحداهما فاتورة بقيمة صفر والأخرى تعلمك بإضافة الباقة. يمكنك الاطلاع على العرض أيضاً في مركز المالكين. 

بمن أتصل إذا لم تتم إضافة العرض المجاني؟

لا تقلق، سنهتم بذلك نيابة عنك. فقط أعلمنا بالضغط على زر اونستار الأزرق بجوار مرآة الرؤية الخلفية. 

كيف يمكنني الاطلاع على العرض في مركز المالكين؟

يمكنك العثور على العرض ضمن "باقاتي"، حيث تظهر الباقة التي اشتريتها كباقة شهرية ويظهر العرض كباقة متجددة. أما بعد انتهاء الفترة المجانية، فتعود باقتك إلى نظام التجديد التلقائي. 

هل يمكنني تحويل العرض إلى صديق لديه مركبة مجهّزة بخدمات اونستار؟

هذا العرض مخصص لك حصرياً ولا يمكن تحويله إلى شخص آخر. 

لست مستعداً للاشتراك الآن، ولكني مهتم. ما هي المدة المتاحة للاستفادة من هذا العرض؟

سيتم ذكر فترة صلاحية العرض في الاتصال الذي تتلقاه. 

هل هناك حد أدنى لفترة الاشتراك؟

يمكنك إلغاء باقتك في أي وقت إذ يهمنا أن نمنحك المرونة والحرية في الاختيار. 

لم تجد ما تبحث عنه؟ لا بد أن يكون هنا.