كل ما تحتاج معرفته عن إدارة العروض 

كل ما تحتاج معرفته عن إدارة العروض 

راجع الأسئلة الشائعة لمزيد من التفاصيل.

 

إليك الإجابة كل أسئلتك

لا تفوّت أي تفاصيل متعلقة بإدارة العروض، وتفعيلها، وشروط وأحكام الاستفادة منها، وغيرها. 

 

قد تكون عروض الاشتراك الخاصة متاحة للأعضاء أو المجربين من وقت لآخر. ستكون هذه العروض حصرية وقابلة للتطبيق لفترة محدودة. 

 

ملاحظة: يرجى دائمًا تحديث معلومات الاتصال بك والعنوان في مركز المالكين. سيساعدنا ذلك في الاتصال بك إذا فزت بأي سحوبات أو قسائم مادية أو هدايا مادية. 

شروط وأحكام الحملة المستمرة:

  • العرض ساري من 1 أبريل إلى 7 مايو 2026.
  • العرض يقتصر على الخطة المشترك بها؛ أي إذا اشتركت في خطة الاتصال فسيتم تطبيق الخصم على خطة الاتصال فقط.
  • العرض متاح فقط للاعضاء المشتركين في الباقات المتكررة.
  • يشير مصطلح "مدى الحياة" إلى مدة الاشتراك في الباقة. تخضع الترقيات لموافقة GM.
  • في حال الشراء عبر الإنترنت، سيتم احتساب الشهر الأول بالسعر الكامل، وسيتم تطبيق الخصم ابتداءً من الشهر التالي.
  • باقات الواي فاي غير مشمولة.
  • سيتم فقدان الخصم في حال إلغاء أو إيقاف الباقة.

الأسئلة الشائعة

متى أستفيد من العرض المجاني؟

سوف تستفيد من العرض خلال شهر من تاريخ اشتراكك. 

كيف أتأكد من إضافة العرض؟

ستتلقى رسالتين في بريدك إلكتروني، إحداهما فاتورة بقيمة صفر والأخرى تعلمك بإضافة الباقة. يمكنك الاطلاع على العرض أيضاً في مركز المالكين. 

بمن أتصل إذا لم تتم إضافة العرض المجاني؟

لا تقلق، سنهتم بذلك نيابة عنك. فقط أعلمنا بالضغط على زر اونستار الأزرق بجوار مرآة الرؤية الخلفية. 

كيف يمكنني الاطلاع على العرض في مركز المالكين؟

يمكنك العثور على العرض ضمن "باقاتي"، حيث تظهر الباقة التي اشتريتها كباقة شهرية ويظهر العرض كباقة متجددة. أما بعد انتهاء الفترة المجانية، فتعود باقتك إلى نظام التجديد التلقائي. 

هل يمكنني تحويل العرض إلى صديق لديه مركبة مجهّزة بخدمات اونستار؟

هذا العرض مخصص لك حصرياً ولا يمكن تحويله إلى شخص آخر. 

لست مستعداً للاشتراك الآن، ولكني مهتم. ما هي المدة المتاحة للاستفادة من هذا العرض؟

سيتم ذكر فترة صلاحية العرض في الاتصال الذي تتلقاه. 

هل هناك حد أدنى لفترة الاشتراك؟

يمكنك إلغاء باقتك في أي وقت إذ يهمنا أن نمنحك المرونة والحرية في الاختيار. 

لم تجد ما تبحث عنه؟ لا بد أن يكون هنا.